事情是這樣的,我和一群朋友一起去了芳林SPA會所,每個人都選擇了不同的項目,然后結賬時被告知團購券不能使用,讓我們感到非常疑惑。
比如,我和其他朋友都買了采耳和修腳的團購券,但當我想付款時,被告知團購券不能使用。更讓人不解的是,我們在進門的時候明確告知了服務員我們要使用團購券,當時也被同意了,但到了結賬時又被告知不能使用。
更讓人無法接受的是,當我要加一個采耳時,技師告訴我如果沒有在進門前購買團購券,就需要之后辦理會員卡扣費或者付原價。這讓我感到非常困惑,因為在出門之前才結算使用團購券,而現在卻被告知不能使用。
最后,我們不得不退掉不能使用的團購券,最終仍然不得不額外支付300多元。這讓我們對芳林SPA會所產生了疑慮,對其服務質量也產生了質疑。