上周末,我再次光顧了淮安泰合悅泰式精油按摩SPA,這次的體驗卻完全不同于第一次。我選擇了一個冷靜的周末下午享受放松,然而當我進入房間時卻感到有些失望。房間的空調似乎不太起作用,讓我有些感到冷。更糟糕的是,房間里連掛外套的地方都沒有,技師告訴我可以把外套隨意扔在椅子上。洗浴室里竟然沒有提供洗發水和浴巾,而且吹風機還壞了,導致我基本濕漉漉的走進房間。雖然房間內有一個吹風機,但卻沒有梳子。作為提供給顧客的水果,哈密瓜的味道有些不對,甚至有點壞了,而且紫米粥也是冷的。這次的體驗和我第一次光顧時簡直是天壤之別,令我有些失望。
作為一家知名的SPA店,我對這次的體驗感到非常失望。作為顧客,我們選擇前來是為了放松享受,但這次的體驗卻讓我感到不夠舒適。希望店家能夠重視顧客的體驗,提高服務質量,讓每一位顧客都能在這里盡情放松享受。