昆山荷韻溫泉游泳會(huì)館：免費(fèi)桑拿和汗蒸為何還要額外收費(fèi)？

近日，本人在昆山荷韻溫泉游泳會(huì)館進(jìn)行了一次消費(fèi)體驗(yàn)，然而，其中一項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)問(wèn)題卻讓我感到十分不滿，猶如吃了蒼蠅一般難受。

當(dāng)天清晨，我進(jìn)入泡澡區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)燈光未全部開啟。稍等片刻后，服務(wù)人員終于現(xiàn)身。我詢問(wèn)桑拿和汗蒸的開放時(shí)間，被告知需等到 12 點(diǎn)以后。無(wú)奈之下，我只能簡(jiǎn)單沖洗后，前往服務(wù)臺(tái)咨詢。工作人員表示：1. 您已經(jīng)消費(fèi)了 17 分鐘，系統(tǒng)無(wú)法取消。2. 盡管我們 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)，但桑拿和汗蒸也不能為一個(gè)人持續(xù)工作。3. 桑拿和汗蒸是免費(fèi)提供的，但您在里面沖了澡，就應(yīng)該付費(fèi)。更讓人氣憤的是，她在電話中告知經(jīng)理有客人消費(fèi)了 20 分鐘（還包括討論的時(shí)間，真是盡職盡責(zé)?。?，并表示不想付錢。