摘要：長沙保健按摩業(yè)首次出現(xiàn)“空姐”服務(wù)頤而康新店客戶人員均為空乘專業(yè)本科畢業(yè)（文/財(cái)經(jīng)主編邱曉）8月8日，離湖南金融中心的地標(biāo)建筑“湘江FFC”僅500余米，湖南養(yǎng)生保健業(yè)龍頭企業(yè)“頤而康”首家預(yù)約制貴賓樓對(duì)外營業(yè)。...
長沙保健按摩業(yè)首次出現(xiàn)“空姐”服務(wù)
頤而康新店客戶人員均為空乘專業(yè)本科畢業(yè)
（文/財(cái)經(jīng)主編 邱曉）8月8日，離湖南金融中心的地標(biāo)建筑“湘江FFC”僅500余米，湖南養(yǎng)生保健業(yè)龍頭企業(yè)“頤而康”首家預(yù)約制貴賓樓對(duì)外營業(yè)。這是頤而康今年以來開業(yè)的第6家新店。
“門店裝修成本不輸金融中心范圍的甲級(jí)寫字樓，17個(gè)貴賓房占據(jù)1200平米面積，還配置了貴賓套間，滿足高端商務(wù)休閑的多方位需求。”頤而康負(fù)責(zé)人介紹說。
這家號(hào)稱長沙地區(qū)檔次最高的保健按摩門店投資過千萬，對(duì)標(biāo)星級(jí)酒店和私人銀行服務(wù)模式，定位為精英人群提供一站式健康服務(wù)。
與傳統(tǒng)保健按摩門店不同，這家位于長沙金融CBD的新店不僅配備了頂級(jí)專業(yè)技師，其客服人員竟然是清一色的空乘專業(yè)本科生。被戲稱“腳都”的長沙首次出現(xiàn)“空姐”服務(wù)，刷新了國內(nèi)保健按摩業(yè)服務(wù)品質(zhì)的新高度。
不懼疫情，湖南保健龍頭逆勢擴(kuò)張
從當(dāng)年的街邊按摩小店，到今天的健康保健龍頭，長沙保健按摩產(chǎn)業(yè)唯一的擬上市后備企業(yè)。頤而康的門店升級(jí)演變已成為湖南保健按摩產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的縮影。
經(jīng)過20余年的發(fā)展中，頤而康打造出獨(dú)具特色的湖湘特色的行業(yè)發(fā)展模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前頤而康已經(jīng)擁有80多家直營門店。近兩年更是迅猛新增了20余家直營新店。
同時(shí)，頤而康成立頤而康頸肩腰腿痛醫(yī)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)校及國家職業(yè)技術(shù)鑒定所，培養(yǎng)理論及實(shí)踐相結(jié)合的人才，技術(shù)是頤而康的發(fā)展核心，公司擁有以頤而康頸肩腰腿痛醫(yī)院為主的優(yōu)秀專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)及一大批出色的技術(shù)人才，并同步成立了技術(shù)研發(fā)中心、保健研究所、特色技術(shù)學(xué)院、頤而康商學(xué)院。從組織架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)的權(quán)威背書。
懼疫情影響，頤而康今年第六家新店落子湖南金融中心
頤而康斥資2億元凈化門店空氣質(zhì)量，打造森林有氧空間。
今年疫情期間，中醫(yī)藥發(fā)揮了突出的作用，老百姓對(duì)中醫(yī)的了解和對(duì)健康的需求隨之加深。這一系列的內(nèi)功練就讓頤而康臨危不亂，發(fā)揮中醫(yī)養(yǎng)生保健技術(shù)優(yōu)勢，通過技術(shù)手法、健康食療等特色療法綜合運(yùn)用，推出新升級(jí)的“強(qiáng)免疫，固肺氣”保健套餐，并獲得市場好評(píng)。
后疫情時(shí)代下，頤而康更是逆勢擴(kuò)張迅猛，頤而康總經(jīng)理周春國透露， 在今年疫情爆發(fā)期間所有門店均歇業(yè)1-2個(gè)月，營業(yè)損失過億的背景下，該公司仍在長沙地區(qū)新開7家門店，貴賓樓是今年已經(jīng)開業(yè)的第六家店。而在復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，頤而康部分門店客流量同比增長40%以上。
后疫情時(shí)代，保健服務(wù)品質(zhì)加速升級(jí)
“為消費(fèi)者提供個(gè)性化、定制化服務(wù)方案，構(gòu)筑客戶導(dǎo)向的個(gè)性化健康生態(tài)鏈。”周春國介紹，今年疫情的爆發(fā)加速推動(dòng)了頤而康的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，頤而康作為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)，在深耕養(yǎng)生保健服務(wù)的同時(shí)，將加速推動(dòng)全面健康管理服務(wù)，加大研發(fā)力度，推動(dòng)健康檢測、健康飲食等多元化業(yè)務(wù)板塊的拓展，加快公司“智能門店”管理進(jìn)程。
“要舒心更要放心”，頤而康作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，第一個(gè)提出并落實(shí)，顧客直接接觸的物品，包括床單、被套在內(nèi)全部采取一客一用一換一清洗一消毒，公司在提升標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提高人員素質(zhì)方面，年年增加固定的投入，不斷提升服務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
除了保健按摩，客戶還可免費(fèi)享用定制營養(yǎng)膳食
頤而康組建專業(yè)營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，推出健康套餐
為營造更加舒適的服務(wù)環(huán)境，頤而康帶領(lǐng)健康專家團(tuán)隊(duì)耗時(shí)近10年時(shí)間、篩選1000多款空氣循環(huán)凈化系統(tǒng)、100多種天然植物精氣、20多款負(fù)氧離子發(fā)生系統(tǒng)、20多款飲用水凈化系統(tǒng)、100多種新鮮綠植進(jìn)行反復(fù)的測試與論證，投入近2億元打造出最健康的都市森林有氧空間，結(jié)合古法養(yǎng)生調(diào)理術(shù)，科學(xué)搭配養(yǎng)生水果及燉品，首創(chuàng)養(yǎng)生行業(yè)的生態(tài)康養(yǎng)理念。
主打中醫(yī)療法，保健按摩轉(zhuǎn)型健康管理
頤而康根據(jù)顧客的服務(wù)需要，組建專業(yè)的營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的飲食參考，為顧客量身定做健康套餐，兼顧營養(yǎng)與美味，針對(duì)不同時(shí)令、不同類人群的健康需求，調(diào)配相應(yīng)健康飲食套餐。從多個(gè)維度升級(jí)來應(yīng)對(duì)疫情后的全新市場需求。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，頤而康已從單純的保健按摩向更高層次的健康服務(wù)轉(zhuǎn)型。其服務(wù)內(nèi)容已涉及醫(yī)療、頸腰調(diào)理保健、足療保健、美容保健、健康食品保健、產(chǎn)康保健、小兒保健等全生命周期的健康管理服務(wù)。
頤而康總經(jīng)理周春國稱，“未來公司將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，通過構(gòu)建全面健康管理的服務(wù)模式，打造以治未病為目標(biāo)，以傳統(tǒng)中醫(yī)為基礎(chǔ)，以自然療法為核心手段的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。”
