摘要：在這“節骨眼”上，3月12日，預付卡消費再次給南昌消費者“添堵”。作為省城美容美發行業的一個品牌，持有沙姿宣預付卡的會員不少于1萬人，加起來總金額不是一個小數目。7門店閉門“謝客”持預付卡客戶消費“無門”家住紅谷灘新區江信國際花園小區的徐小姐是沙姿宣的老客戶，多年來一直在小區沙姿宣門店消費。...

“3·15”臨近，南昌市消協有報告稱，預付卡消費成為消費維權的一個焦點。在這“節骨眼”上，3月12日，預付卡消費再次給南昌消費者“添堵”。

有市民向記者反映，當天南昌多家沙姿宣發廊門店或閉門謝客，或不接受預付卡只能現金消費。作為省城美容美發行業的一個品牌，持有沙姿宣預付卡的會員不少于1萬人，加起來總金額不是一個小數目。消費者擔心，店家一旦走人，自己預付的費用又要成空。

7門店閉門“謝客”

持預付卡客戶消費“無門”

家住紅谷灘新區江信國際花園小區的徐小姐是沙姿宣的老客戶，多年來一直在小區沙姿宣門店消費。“12日那天，本想趁周末做個護理，卻發現平常忙碌的門店貼出停業通知，周邊幾個門店均是閉門謝客。”徐小姐稱，自己在該門店辦的預付卡余額還有3000多元。同樣，當日上午，南昌市民劉先生帶著8歲的兒子前往江信花園門店剪頭發。“我們居住的聯泰香域小區本有理發店，但孩子媽有沙姿宣的預付卡，特意開車來這里。”劉先生說，沒想到吃了“閉門羹”，兒子還嘲笑自己有錢花不出去，只得打道回府。

當天，并非所有的沙姿宣門店都處于關門停業狀態。市民張先生到沙姿宣綠茵路店剪頭發，當他進入店內卻發現，門店僅剩幾名無所事事的員工，且大多坐在沙發上玩手機。詢問后才知道，門店停業整頓，員工拒絕提供服務。“之前辦理了三四次會員卡，每次卡里的錢都能消費完，現在卡里還剩下100多元，不知道還能不能用。”張先生說，

江信花園店停業，綠茵路店無所事事，沙姿宣萬達星城店給市民卻是另一種“待遇”。市民王小姐介紹，萬達星城門店員工能正常向客戶提供服務。“但奇怪的是，店里拒絕刷卡，只接受現金支付。”王小姐認為，沙姿宣預付卡宣稱可全城通用，店員拒絕刷卡讓人很難接受。

采訪中，有市民表示，作為省城美容美發行業的一個品牌，省城持有沙姿宣預付卡的會員不會少于1萬余人，預付卡充值少的上百元，多的甚至五六千，加起來總金額不是一個小數目。消費者擔心，店家一旦走人，像此前無數次上演的故事一樣，自己又要為此埋單。

公司欠薪員工討說法

老板現身稱“不會跑路”

沙姿宣發生了什么事，消費者的權益能否得到保障？13日，記者走訪了位于子安路的南昌市沙姿宣美容美發有限公司。公司運營副總監肖禮杰介紹：“3月9日，已有員工為工資遲遲未發表示‘抗議’，但沒想到3天后以停業‘示威’方式爆發。討薪的數十名員工聚集在子安路總店門前，為此子安路總店也臨時停業。”事發當天，江信花園、嶺口路、秀泊經典等7個門店閉門“謝客”。

討薪員工中，部分是之前離職沒有拿到工資的員工。對具體有多少人離職，肖禮杰表示，公司共有500余名員工，每年過年前后會有100人左右的離職潮，這次離職的人數與往年差不多。

聽聞門店“出事”，在江蘇為籌資奔忙的公司老板張建政急匆匆從江蘇返昌。“沒有跑路這一說，我也不會跑路。”張建政坦言，拖欠員工2016年1月、2月工資總共300余萬元。至于原因，張建政表示，春節前后有兩筆總計400萬元的銀行貸款沒有到位，而這筆錢早先計劃是給員工發工資的。

張建政介紹，正積極與員工溝通，勸說員工安心工作。同時，他表示，正和其他企業洽談注資事宜，盡快籌集資金，也將繼續與銀行接洽，以填補資金“窟窿”。“一種是直接發放拖欠工資，另一種是采取股權置換的方式，給員工部分股權，讓其自己經營門店，做事更有動力。”對于何時能完全解決公司面臨的問題，張建政表示，需要與員工協商之后才能確定。而肖禮杰透露，張建政在公司內部表態，在10天內一定會解決問題。

“謝客”門店恢復營業

沙姿宣何去何從？

沙姿宣是張建政苦心經營多年的美容美發品牌。“2013年巔峰時期，門店多達60余家，擴張腳步涉及合肥、長沙，涵蓋了美發直營店、美容spa生活館和職業培訓學校等關聯領域，逐漸成為江西本土的知名美容美發品牌。”3月13日10時，一臉疲憊的張建政在公司總部向記者回憶當年的輝煌。

沙姿宣運營副總監肖禮杰稱，過快的擴張，造成公司管理和人員的專業技術水平參差不齊，店面租金和人力成本上升，資金鏈不暢，于是發生欠薪。據了解，如今，沙姿宣門店數已萎縮至36家。

13日10時30分，記者在沙姿宣內部聯系的微信群里，見到36個門店店長按規定“簽到”，有些門店上傳了忙碌工作的員工剪影。肖禮杰表示，停業門店都已開門，36家門店均在營業。

13日上午，在沙姿宣子安路總店，員工擦洗完玻璃門后，陸續有客人進店。一名員工稱，公司已承諾，兩天內拖欠的工資會發放到位，店內員工都進入了工作狀態。15時，記者在紅谷灘江信國際花園店發現，店內一片忙碌，每一張椅子上都坐了客人。

不過，13日下午，市民徐女士在沙姿宣蘇圃路門店消費時發現，門店員工數量明顯不如往常，甚至發型師需身兼數職，不僅要為客戶設計發型，還得臨時充當洗頭“小哥”。當日下午，在萬達星城門店，還有幾位市民咨詢退卡，但得到的回答是否定的。門店負責人稱，退卡須走程序向公司報備。對此，張建政則表示，根據公司規定，退卡需要扣除消費者已享受服務的原價，由于公司目前出現問題，暫時不能提供退卡服務。“待公司經營問題解決之后，消費者可以正常退卡。”張建政說。

據該公司估算，在南昌持有沙姿宣預付卡的會員有1萬余人，平均一家店在300到500人之間。那么，沙姿宣能否渡過難關，這一回，預付卡是否再會給消費者“添堵”？本報將持續關注。

江西日報記者 劉 斐