摘要:左手差異化產品,右手優質服務,尚雷仕深化提升新家庭育嬰品質隨著消費市場的變化,“噱頭”式的“偽創新”風光不再,隨隨便便編個概念就能吸引消費者的時代一去不復返,特別是母嬰這樣一個需要特殊呵護的人群,更加注重產品的內在體驗感。...
親子家庭對于母嬰童的消費已經從最初單一的商品消費升級到對高品質和深度服務并重的階段,連孩子王這樣的龍頭企業都在不斷踐行用深度服務擊穿單客經濟,對于多數線下母嬰門店而言,包含嬰幼兒游泳在內的服務業態越來越成為門店標配。其中定位國際化高端泳池品牌的尚雷仕始終扎扎實實All in高品質、高性價比的產品,呵護寶寶健康成長,不斷賦能門店生意新增長。
左手差異化產品,右手優質服務,尚雷仕深化提升新家庭育嬰品質
隨著消費市場的變化,“噱頭”式的“偽創新”風光不再,隨隨便便編個概念就能吸引消費者的時代一去不復返,特別是母嬰這樣一個需要特殊呵護的人群,更加注重產品的內在體驗感。就嬰幼兒游泳領域而言,目前國內的部分泳池生產廠家在原材料和工藝上過于粗陋,一味地以低價來搶攫市場份額,要么導致次品驅逐良品,低劣品質流行;要么導致企業無利可圖最終“關門大吉”,不管哪種結果,最終受害的還是整個行業。
尚雷仕嬰童泳池定位國際生產標準,在差異化及高品質產品的打造上堅持創新和與眾不同,可以說是做到了行業獨樹一幟。一方面,尚雷仕定位中高端健康智能SPA定制服務品牌,集泳療設備定制、研發、生產、制造于一體,手握多項發明專利、外觀專利、實用新型專利,并將這些優勢毫無保留的沿襲到嬰幼兒泳池業務上;另一方面,尚雷仕采用進口BALBOA恒溫系統,雙重過濾系統;操作更方便,性能更穩當;裙邊采用芬蘭木塑板,質量過硬;加厚亞克力,拋光工藝更精細,給寶貝溫柔呵護;替代木支架,支架選用304不銹鋼保固支架。
此外,對生產廠家來說,產品賣不動很大一部分原因是抄襲泛濫,同質化嚴重所導致,對于消費者的需求把控不強,形成了需求與賣點不對稱的情況,基于此,尚雷仕在打造差異化產品的同時,也將打造健康智能的泳池設備當作未來的攻堅方向。憑借在泳池行業多年的深耕和出色的自主研發技術,尚雷仕與時俱進,創造性地提出采用人工智能技術,用物聯網的思維去開發設備。比如會配備寶寶健康的智能測試系統,讓寶寶在游泳的時候可以智能檢測寶寶的體能狀況,同時配合APP和監控系統讓父母可以通過手機APP看到寶寶的狀態,讓家長更安心。從滿足用戶需求到創新用戶需求,尚雷仕讓消費者享受到了更優秀的產品。
嬰兒游泳設備作為載體,既是嬰兒游泳館實力的重要體現,又是消費者體驗不可或缺的影響因素,更是嬰兒游泳行業可持續性發展的先決條件。尚雷仕堅持創新,用差異化的優質產品與優質服務累積出了值得信賴的品牌口碑,同時也迎合了母嬰消費升級的大趨勢,為用戶帶來更加極致的消費體驗。
深耕嬰兒游泳服務場景,賦能線下母嬰店實現利潤突破
零售行業的變革已經進入深水區,不少母嬰門店都面臨著同質化競爭,依賴價格戰、促銷戰;業態陳舊,經營模式失效;電商沖擊嚴重,原有利好消失殆盡等問題,純粹靠商品差價賺錢的時代已經過去,未來的母嬰店是什么樣子的呢?《最新孕嬰童產業報告》顯示,目前進行“銷售產品+服務項目”的門店有73%;未來想增加產品銷售占比的門店有42%,想增加服務項目銷售占比的有40%,可見,在門店數量越來越多、商品同質化嚴重的大背景下,母嬰店主的重心開始從母嬰零售、用品零售慢慢轉向母嬰服務,增值服務項目已然成為門店經營者覬覦已久的增量市場。
給門店增加服務,也要回歸門店需求的本質,當“產品+服務”成為孕嬰童行業發展主方向,“母嬰店+嬰兒游泳項目”最先成為標配,有數據顯示,在門店已經開設的服務項目中,目前排名第一的是寶寶游泳/洗澡,占比77.6%,利用母嬰店現有的空間資源,低成本將嬰兒游泳完全植入門店,再通過現有的客戶資源轉化,以實現店中店的操作運行模式。作為引流工具而言,嬰幼兒游泳項目可以給母嬰店帶來大量的客源,長遠來看,當顧客圈不斷壯大時,效益翻倍只是時間的問題,嬰兒游泳是一個入口,也可能是一個突破口。
那么,如何成功地將嬰幼兒游泳服務與母嬰店相結合?廠家和門店本身就是利益共同體,同時更了解門店的運營模式和痛點,尚雷仕深諳其道順勢而為,全面啟動嬰幼兒游泳館/室內水上樂園/兒童樂園整體解決方案計劃。產品層面,尚雷仕致力于研發和生產與嬰幼兒SPA相關聯的耗材用品,以設備作為載體,為母嬰門店提供高質量的游泳設備;服務層面,尚雷仕還專門成立了嬰幼兒SPA經營智囊團隊,為客戶提供決策、經營、培訓等一條龍提升業績的服務,滿足門店經營者對于專業服務指導的需求;創新層面,尚雷仕針對想做嬰幼兒游泳設備搭配的用戶提供定制化產品與服務,并附帶圖紙設計規劃、店面安裝、人員培訓、經營指導等服務,為了充分滿足國內市場需求,還幫客戶節省物流、安裝等成本。此外,尚雷仕智能控制專業嬰童SPA 50畝湖北生產基地池在建成后引入了全套德國技術和設備,嚴格按照國際標準,生產高品質衛浴產品,旨在更好地服務全國市場。
直面門店痛點,深度賦能門店,據悉,尚雷仕已與愛嬰島、嬰喜愛、寶貝游吧、登康貝比、貝貝熊、南國寶寶、爹地親子、貝貝天使、多愛母嬰、貴州嬰之坊、媽仔谷等多家知名母嬰連鎖品牌達成合作。尚雷仕敏銳洞察市場變化與消費者日益多元化、個性化需求,與合作伙伴深度合作、相融共生,打造出具有絕對產品競爭力、豐富的產品體系,尚雷仕正在成為更多門店忠實的合作伙伴,并與產業上下游一起助力升級新家庭消費品質生活。