摘要:在沒開美容院之前,靜文是一家KTV包房的小蜜蜂,專門陪客人喝酒,錢給得多還能出去溜達的那種。先讓顧客體驗,然后再體驗過程中,但凡有一點點效果,那你說這個后期消費幾率是不是非常大呢?你看這樣做是不是既解決了沒有顧客的問題,又解決了不能產生消費的問題?...
今天給大家帶來的案例是:成都一家美容館,利用“體驗模型”,一年盈利230萬。
案例背景:
這家店的老板叫李靜文28歲,靜文這家美容館是開在一個小區邊上,主做小區業務,小店不大,一共三張美容床。
在沒開美容院之前,靜文是一家KTV包房的小蜜蜂,專門陪客人喝酒,錢給得多還能出去溜達的那種。在兩年的工作中,遇到了個有錢的主,然后就上岸閑賦在家,當起了閨中密友。
每個月對方支付大概五萬塊錢零花錢另算,靜文只負責男人寂寞的時候一起吃個飯,這頓飯一吃又是兩年時間。在最后的這兩年時間里,靜文除了獲得一大筆錢以外,連最起碼的生活技能都喪失了。
跟那個男人斷開以后,靜文也想過從操舊業,但喝了幾次酒以后,身體的極度不適,以及沒由來的反胃感,讓她產生了對生活的迷茫。
后來聽閨蜜說,美容行業比較好做,花幾千塊錢就能學成個金鷹技師,再投個幾十萬,就能自主創業,然后再花兩年時間,嫣然就變成富婆了。
也確實美容這個行業,還真就是這么回事,一個對于女性硬性需求的行業,只要你有手有腳四肢健全,一定離發財會越來越近。
經過幾個月的張羅,以及大資金的狂轟亂炸,小店不到三個月正式開張營業。因為資源的問題,所以小店生意屬實還是可以的,以前的姐妹里里外外都照顧得很到位。
可隨著大環境經濟衰退,姐妹們賺的錢也變少了,所以這家小店的生意,也開始慢慢下滑,嚴重的時候都出現入不敷出的情況,一個月虧個萬把塊,服務員都出走了一個。
就在這種情況下,靜文找到了我,問我怎么辦?那么接下來就給大家講講,最后這家店,是如何通過“免費”策略,一年盈利做到230萬的。
活動介紹:
實體店沒生意,唯一的改變的途徑,只能是想辦法走出店門去拓客,所以我們先要做的就是引流卡:
制作一張引流卡,而且這張卡必須得制作精美,可千萬別像普通店面那樣,一張單字片,上面印刷的字都起墨,那種東西一點用處都沒有,而且卡片上印上活動內容。
1:價值1500元全身納米健康檢查
2:價值1000元洗臉、修眉、肌膚護理、精油SPA免費體驗
憑著這張卡,可以到店享受總價值2500元的免費體驗。做這樣的活動其實非常簡單,包括現在大街小巷都有很多騙子公司在做,對不對?
但我們是一家正規美容院,我們絕對不會騙人。可顧客是不是不知道呀?如果我們直接拿著卡片去發放,那效果絕對不理想對不對?
所以這個活動除了活動本身的幾個關鍵點之外,怎么發放怎么讓顧客有信任感,就是這場活動能盈利230萬的關鍵點了,那具體怎么回事呢?
盈利邏輯:
上述內容節選自我的專欄,具體的實操和活動的幾個盈利點,看完你就知道老板有多“賊”了,我已經放在下方專欄里了,點擊下方專欄直接觀看,而且專欄還有而且專欄里還有300多套,當下市場流行的實戰案例。
專欄
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作者:生意經之逆向盈利
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解決信任最好的方法就是找信任背書,找一個相對來說,能給到顧客安全感的一個商家去做背書。
而且在逆向盈利課程引流那個章節里面也講過,當我們一家店生意不好的時候,一定要學會搶奪同行或者異業的客戶。
兩兩一結合,我們就可以去找到我們的精準顧客可能出現的地方,比如KTV、物管、服裝店、箱包店,然后去和他們談判。
我現在無償送你一批我店的福利卡,所有顧客只要進店消費滿199元,你就送他一張,記住一定要設立一個門檻,因為無門檻的活動,天然會失去信任。
這樣去做第一相當于找到了背書,第二相當于掠奪了對方的客戶。而對方之所以愿意和我們合作,原因其實非常簡單,就是產品附加值,增加了他們產品額外的價值,也同時增加了他們的銷售幾率。
當顧客拿著卡來到店里的時候,切記該有的服務一定無條件給到顧客,可千萬別坑蒙拐騙,那樣只能把自己給作死。
而這場活動賺錢的地方就是,咱給到顧客1500多塊錢的納米檢查,其實就是一個給到顧客的消費的借口。
比如給顧客檢查出了皮膚暗黃、乳房炎癥、暗斑等等一系列跟美容項目掛鉤的疾病,那你說顧客是消費還是不消費呢?
而且為了促使顧客消費幾率,不是還送了1000塊錢的項目體驗嗎?先讓顧客體驗,然后再體驗過程中,但凡有一點點效果,那你說這個后期消費幾率是不是非常大呢?
這里你一定要記住,促進消費不能急,反正價值1500元體檢和價值1000體驗,不可能一天就完成,多讓顧客跑幾趟,跑著跑著顧客就習慣了。
在習慣的過程中放下兼備,在放下兼備的過程中,最后產生消費。你看這樣做是不是既解決了沒有顧客的問題,又解決了不能產生消費的問題?
最后老板就憑這個活動,一年盈利直接超過230萬。
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340套門店快速獲客實戰商業案例
作者:生意經之逆向盈利
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