摘要：調查：健身房疑似因租金問題關門愛康樂健身俱樂部位于恒寧廣場商場三樓，2020年5月正式開業，老板小祝既是管理者又是俱樂部的教練。管理者：健身房將擇址搬遷，會員退費一定負責到底記者又聯系上了愛康樂健身俱樂部老板小祝，他向記者證實，俱樂部閉館的主要原因是開館以來營業額一直達不到經營要求，至今已無法承擔高額租金和物業費，加上與商場簽訂的合同已到期，只好選擇閉館。...
□百色新聞網記者 歐賢 文/圖近日，一則關于百色恒寧廣場某健身房大門緊閉，老板疑似跑路的消息在朋友圈流傳。消息提到，“老板欠錢不還”“拖欠員工工資”“大量消費者維權”“老板聯系不上”等字眼，但由于信息來源不清晰，缺少令人信服的證據。連日來，記者實地走訪了傳言中的愛康樂健身俱樂部，并采訪到了部分會員及愛康樂健身俱樂部的老板。調查：健身房疑似因租金問題關門愛康樂健身俱樂部位于恒寧廣場商場三樓，2020年5月正式開業，老板小祝既是管理者又是俱樂部的教練。今年8月底，愛康樂健身俱樂部出現斷電情況。斷電情況持續一周后，9月2日，俱樂部開始閉館，老板小祝在會員微信群發布了俱樂部閉館的通知，并發了一個退費接龍，收集會員所需退費的情況，并且做出承諾會處理退費相關事宜。10月10日，記者來到愛康樂健身俱樂部進行實地探訪，只見俱樂部大門緊閉，一條長長的鎖鏈把兩扇玻璃門鎖了起來。門上貼了一張告示，告示的內容是：由于長期欠租未交，與商場的合同于7月31日期滿，經多次溝通協商未果，商場“為維護自身權益自即日起封存愛康樂健身館存放在商鋪內的物資、設備等。”落款為“廣西鼎策商貿有限公司”，時間為2021年9月8日。
愛康樂健身俱樂部大門緊閉。
門上貼的告示。透過玻璃門看進去是俱樂部的大廳，左邊是前臺和立式冷藏柜，右邊放置了幾把桌椅，幾個空架子，還有一些雜物堆在地上，大門往左是鍛煉區，有簾幕遮擋無法觀察。樓上一家餐廳的服務員告訴記者，愛康樂健身俱樂部關門已有一段時間，曾見過有會員前來鍛煉但因俱樂部關門無功而返。
愛康樂健身俱樂部大廳。會員：9月初俱樂部開始閉館，會采取措施維護自己的權益報案、建維權群、聯系老板……愛康樂健身俱樂部閉館后，該健身館300多名會員積極采取各種方式進行維權，要求退款。莫先生是愛康樂健身俱樂部的會員，因為住在附近，去年12月，他到該健身房辦卡鍛煉。今年8月初，他剛剛參加了老會員續費“買一年送半年”的優惠活動，花811元續了卡。目前，他辦卡的費用仍沒有退回?！拔矣写蟾?000元，加上811的新追加活動續費還沒有退，老板也沒有給個退款的期限?！本銟凡繜o人處理回復的態度令莫先生有些惱火，他隨即將愛康樂健身俱樂部投訴到市市場監督管理局，希望有關部門出面推動退費?！半m然投訴有了回音，但錢還是沒有退給我?！蹦壬硎静粫艞?，會繼續采取措施維護自己的權益。
莫先生參加續費活動的轉賬記錄。
莫先生去年12月辦卡的費用轉賬。
莫先生提供的投訴回復。“大部分會員的錢都還沒有退，但是我已經拿到了全額退款。”同樣在愛康樂健身俱樂部辦了卡的會員月月告訴記者，“我的會費是2832元，還有一張卡也沒有開，所以還蠻多錢的，老板也承諾會給我退?！?0月5號，愛康樂老板小祝通過微信將月月的費用全額退回并刪除了微信好友。
會員月月收到的退款。
會員月月收到的退款轉賬記錄。管理者：健身房將擇址搬遷，會員退費一定負責到底記者又聯系上了愛康樂健身俱樂部老板小祝，他向記者證實，俱樂部閉館的主要原因是開館以來營業額一直達不到經營要求，至今已無法承擔高額租金和物業費，加上與商場簽訂的合同已到期，只好選擇閉館。閉館后，小祝告知會員這一消息，并提供了幾個選擇，轉到其他俱樂部繼續鍛煉，保留會籍直至俱樂部重新開張以及退費?！按蟛糠謺T選擇了退費，但因為目前手頭資金緊張，只能一個個退，需要等待，大家就比較著急。”老板小祝說。“我投入了300多萬元建立了愛康樂健身俱樂部，招收會員300多人，但由于營業額不理想，加上各種綜合原因，所以必須閉館處理，及時止損。”小祝說，目前他正在和恒寧廣場物業協商，暫時沒有結果。他還告訴記者，市市場監督管理局接到了會員的投訴，已經再三致電督促他盡快處理退費事宜，“即使我真的做不下去了，我也會把會員安置好，今后我還是會繼續從事這個體育健身這行，一定會負責到底的?！毙∽Ｕf，下一步計劃是把俱樂部遷址重開，“我還有兩個預備場地，分別是在迎龍大道和火車站附近，迎龍大道那邊的場地已經在談了，合適的話就會遷到那邊重新開張。”關于拖欠員工工資的傳言，小祝表示除了一位關系較好的經理，其余已全部結清。針對克扣工資的疑問，他解釋是按照員工平時上班有遲到早退的情況進行扣發，屬于正常經營管理。談到最令人關心的會員退費問題，小祝拿出自己的手機，打開轉賬記錄展示給記者看，密密麻麻的轉賬記錄劃了十幾頁，數額大小不等，從幾十塊錢，到幾百元、幾千元都有，“俱樂部關門了，會員的心情我也能理解，現在一直都在陸續退費，9月份退了兩批，退了有100多人，幾萬塊錢了。誰的錢都來之不易，不管多少都要退給人家，有的會員還有幾天的時間我都退，剩下的也會慢慢退給他們的?！苯刂涟l稿，記者從管理者小祝處了解到，已有100名余名會員收到退費。提醒：謹慎選擇預付費消費，發現商家異常及時向有關部門咨詢或舉報那么，消費者在消費過程中遇到類似的情況怎么辦呢？記者采訪了百色市市場監督管理局相關負責人，他提醒廣大消費者，在選擇預付費消費時要注意以下幾點：一要謹慎選擇商家。消費者辦理預付卡前要注意選擇證照齊全、信譽度高、經營狀況好的商家。二要理性辦卡充費。應根據自身實際需求，購買、充值預付費消費卡，盡量選擇金額小、期限短的預付卡，每次充值金額不宜過多，謹慎選擇預付額度過高、服務周期過長的預付費消費。三要務必簽訂合同。不要輕信一些商家的口頭承諾，務必要簽訂書面合同。在合同中要明確消費卡的功能、使用范圍、有效期限、退款條件、違約責任等，對約定不清或不公平、不合理條款時應及時提出質疑，建議可向專業法律人士咨詢，將合同條款了解清楚，不要草率簽字。四要保存發票證據。妥善保管好發票和消費憑證。對于金額較大的預付卡，要做好備份，每次消費后注意核對余額動態。五要及時主動維權。發現商家情況異常時，要及時向有關部門咨詢或舉報，一旦發生消費糾紛，應通過各種有效途徑及時維權。
來源：百色新聞網
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