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桐鄉(xiāng)市悅湯匯韓式汗蒸溫泉酒店服務(wù)質(zhì)量如何?
桐鄉(xiāng)市悅湯匯韓式汗蒸溫泉酒店的服務(wù)質(zhì)量讓人非常失望。不是因?yàn)殡x得近才選擇了這家酒店,如果有其他選擇的話,我絕對(duì)不會(huì)再來(lái)了。首先,人山人海,空間狹小,環(huán)境擁擠。更重要的是,服務(wù)質(zhì)量極差。服務(wù)人員顯然沒有接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),從前臺(tái)到客房服務(wù)員,態(tài)度無(wú)一例外地差勁。你問(wèn)他們問(wèn)題,他們卻裝作聽不見,一副不屑理睬的樣子,特別沒有禮貌!而且樓上明明有很多空房間,卻不知為什么只給了我一個(gè)三人間。我詢問(wèn)是否是同一價(jià)格,服務(wù)員竟然不作回答,直接讓我入住了。前臺(tái)也一樣,當(dāng)我反映樓上沒有空房時(shí),服務(wù)員也是一副置若罔聞的態(tài)度,堅(jiān)持讓我付款入住。總之,這種經(jīng)營(yíng)方式讓人非常失望,和夏威夷水立方相比簡(jiǎn)直是天壤之別。希望酒店能多多向其他酒店學(xué)習(xí),提升服務(wù)質(zhì)量,否則怎么倒閉的都不知道呢!
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