最近，我們作為常州嘉諾溫泉的常客，遭遇了一次令人不滿的經歷。原本享受點餐滿129免129的浴資待遇，但某天突然發現這個價格變成了199元。這導致我們點了260元的菜品，卻不得不額外支付258元的浴資。在點菜時，我還特意詢問服務員：是不是還是129元的優惠？然而服務員既未回復也未解釋，更讓人不快的是，我們去搓澡時還找不到位置。

作為長期的忠實顧客，這樣的變化讓我們感到非常失望。過去半年里，我們幾乎每周都會光顧這家溫泉。這次的遭遇讓我們感到極度委屈，從此以后我們決定不再光顧這家溫泉。希望管理層能夠重視顧客的體驗，否則生意可能會因此受到影響。