首先,我詢問了工作日專項項目,前臺人員表示這個套餐是工作日下午4點之前才可以使用,這與產品描述不符。
接著,我詢問了498元的60分鐘套餐,結果工作人員表示晚上7點后不接待團購客人,再次出現了與產品描述不符的情況。因為產品描述中寫的是全天可用。
此外,我還發現他們一直在向我推銷更貴的產品。
在產品介紹的醒目位置,明確寫著工作日全天使用和周一至周日全天使用,但在小字中卻又寫著產品使用到19:00點。我實在搞不懂商家為何要這樣做,如果產品價格高昂,就不要用虛假宣傳來吸引客戶,結果卻無法兌現。因此,我只好給了他們一個差評。
總之,這次的體驗讓我對濟南iSpa的商家誠信度產生了懷疑,希望他們能夠對產品描述做出修正,提高服務的透明度和誠信度。