松樂汀溫泉生活館的管理是否存在問題？

根據顧客的描述，該店在管理方面存在一些不足之處。首先，在處理顧客物品放置糾紛時，店方僅憑顧客的一面之詞，就隨意打擾其他顧客，沒有進行充分的調查和核實。這種做法不僅浪費了顧客的時間和精力，還可能給其他顧客帶來不必要的困擾。其次，店方在發現顧客穿著濕漉漉的衣服時，沒有及時提供干凈的衣服更換，而是在事后才表示關心，這種做法有些滯后，無法真正解決顧客的問題。

此外，店方在處理問題時的態度和方式也有待改進。例如，在與顧客溝通時，店方的語氣和措辭不夠禮貌和專業，容易引起顧客的不滿和反感。