大連水尚浴都：服務質量為何今不如昔？

近日，有消費者反映大連水尚浴都的服務質量出現了明顯下滑，搓澡大姐的服務依舊出色，但其他方面的服務卻越來越不盡如人意。例如，水果自助實際上只有浴區內的水果和哈密瓜，而在顧客沖澡、泡澡、挫澡完畢后，全程都沒有提供水果。此外，顧客還遭遇了臭湯的問題。無奈之下，顧客只能樓上點大果盤，花費 68 元，結果卻發現上的只是西瓜和哈密瓜。剛吃完大果盤下樓，浴區卻又開始供應哈密瓜和西瓜，服務員也在開心地享用。這讓顧客感到十分不滿，認為自己被樓上的大果盤當成了傻子。顧客詢問大果盤是否有其他水果，得到的回答是沒有別的，只有西瓜和哈密瓜。如果要搞水果自助，就應該不間斷供應；如果樓上的果盤與浴區不同，就應該明確告知。此外，門票價格也從以前的 29 元上漲至 49 元，這讓顧客感覺自己被涮了一樣，越來越差勁。該顧客很少給差評，但這次真的覺得自己很冤。