大連泉溪溫泉生活館的服務(wù)質(zhì)量為何參差不齊?
服務(wù)方面,該店服務(wù)員的表現(xiàn)令人啼笑皆非。當我們提出要享受服務(wù)時,他們起初熱情地邀請我們上樓,并推銷套餐。然而,當我們表示只想做單獨的服務(wù)時,他們的態(tài)度瞬間轉(zhuǎn)變,聲稱這是 VIP 區(qū),要求我們?nèi)バ菹⒋髲d做腳。此外,休息大廳內(nèi)還有一位素質(zhì)極低的顧客,我們只是正常說話,他卻大聲喧嘩,要求別人小聲點。結(jié)果,他自己打電話時卻像在喊一樣,而服務(wù)員對此卻一言不發(fā),也不安排他去單間。
