西安水木和足道泰式SPA 的服務為何如此之差?
我于禮拜六前往,彼時正值客流高峰期,我足足排隊等待了一個多小時。在等位期間,我點了一杯飲品,然而,令人難以置信的是,這杯飲品竟耗費了我 40 分鐘之久才送達。更為糟糕的是,服務員將飲品放置在桌上后,并未向我確認這是否是我所點之物,便匆匆離去。當時周圍還有其他等位的顧客,我也不清楚這杯飲品究竟是屬于誰的。
進入房間后,技師的按摩技藝尚可。在按摩過程中,盡管我們并未使用呼叫器召喚服務員收餐,但仍有兩位服務員先后敲門索要餐具。當時,我們的餐點尚未全部上齊。最后,當技師按摩結束,已是一點多鐘。我們用餐完畢后,多次按鈴呼叫服務員收拾餐具,但始終無人應答,導致酸湯水餃的味道在整個房間彌漫了一整個晚上。次日清晨起床后,我和同伴都感到頭疼欲裂,這次的體驗真是糟糕透頂!上一次的情況也是如此,同樣是在晚上,也無人前來收拾餐具,體驗感極差!(_)醉了!!!
