女性顧客被要求前往男賓區(qū)，酒店服務(wù)為何如此勢利？

此圖無關(guān)，實在沒心情拍照。

此次是通過聯(lián)聯(lián)購買的特惠票，僅需 59 元，包含浴資和自助餐。此前我曾去過幾次，女賓區(qū)有幾個池子，孩子可以在里面玩水，自助餐廳旁還有一個小滑梯，孩子也能玩耍。這次孩子放暑假，閑來無事，我們便前往此處，然而在核銷門票后，卻被告知男賓區(qū)正在裝修，需要將女賓區(qū)讓給男性使用，我們只能前往裝修中的男賓區(qū)，那里沒有水池。這也太勢利了吧!男性顧客可以洗腳、按摩、搓背并產(chǎn)生額外消費，而女性顧客就不配享受這些嗎？既然如此，那你們?yōu)楹芜€要設(shè)立女賓部呢？由于無法讓孩子玩水，我們感到非常失望。于是我前往前臺詢問工作人員能否退票，工作人員態(tài)度十分強(qiáng)硬，說道：你怎么不早點來呢？你的票又沒過期，我管你什么時候來呢？而且你女賓區(qū)的水池沒了，為什么不在商品信息中寫清楚呢？

家人表示既然都已經(jīng)來了，票也退不了，那就洗個澡算了。然而，更令人意想不到的是，當(dāng)我剛給孩子洗完澡，換上浴衣，還不到五秒鐘的時間，就有一名男性從我面前走過。我立刻說道：這是女賓區(qū)，你怎么跑這兒來了？沒想到他竟然直接扭頭就走。我追到大堂，看到一名女領(lǐng)班，便向她詢問為何門口沒有工作人員指引，男賓區(qū)和女賓區(qū)的位置為何發(fā)生了調(diào)換，她卻連理都不理我，只是說門口的牌子客人沒有看見。

你們店真是太厲害了，我動作要是再慢一點，衣服沒穿上，進(jìn)來個男的，那后果不堪設(shè)想。

說完服務(wù)和設(shè)施，再客觀地評價一下其他方面。二樓的餐區(qū)沒有去年的菜品美味，而且兒童樂園只允許孩子進(jìn)去玩十五分鐘，就被工作人員趕了出來，也沒有說明原因。三樓的汗蒸區(qū)什么都沒有，電視還是壞的，墊子又臟又有異味，休息室到了半夜一點還有幾個小孩在瘋鬧，家長也不管，服務(wù)員也不管。