君蝶薈富僑足道怡泰 SPA 總店的體驗為何如此之差?
近日,本人前往該地辦事,順便選擇了總店進行體驗。然而,此次體驗卻令人十分失望。
首先,服務質量亟待提高。根據點評網的信息,足浴服務應包含自助餐。但當我向服務生詢問時,他卻表示僅有面條類點心。一個小時后,當我再次詢問時,他竟告訴我食材已用完,廚師正外出采購。這讓我不禁懷疑自己的耳朵,難道是我聽錯了嗎?
其次,飲料選擇也令人不滿。當我點飲料時,服務生聲稱僅找到了一瓶可樂。這讓我感到有些意外,難道我是幸運兒?
總店作為品牌的旗艦店,應該對服務和品質有著更高的標準。然而,此次的體驗卻讓我對其印象大打折扣。希望總店能夠認真反思問題所在,采取措施加以改進,以提升顧客的滿意度。
