吳江足道 SPA 體驗不佳,技師手法備受詬病,服務鈴叫了半天也沒人回應,遇到這種情況,你會給差評嗎?
這家店的環境還算不錯,空間挺大的。然而,服務質量卻相當糟糕!我很少寫差評,但這次實在忍不住要吐槽一下!首先,技師的水平實在讓人不敢恭維。她上來就死命地按頭,到現在我的頭還隱隱作痛,感覺像是要被掐出血了,我只好趕緊叫停。后來按背的時候也是隨便亂來,就是隨便捏捏揉揉,完全沒有一點專業度。我按過很多家 SPA 店,包括其他城市的三四線城市,這家店是我見過最離譜的。
按服務鈴叫了很久都沒人來,后來連續按了幾次才有人過來。來加茶水的小姐姐態度倒是非常好,很積極主動。最后結賬時,前臺問我要不要辦卡,我立刻表示不需要,因為這次的體驗實在是太糟糕了,差點沒把我的頭掐出血,真的是被指甲劃得生疼。這是一次非常不愉快的經歷,也是我按過最不專業的一次,與其說是不專業,還不如說是隨便亂按。希望商家能夠好好進行崗前培訓,畢竟這是吳江一家經營多年的品牌店,不要辜負了前期積累的客戶信任。口碑的建立需要很長時間,但毀掉卻只需要一瞬間。
