吳江新天池足道 SPA 提供便捷的停車服務，停車場的大爺指揮停車十分貼心，但技師的按摩手法有待提高，按完后沒有明顯的感覺。此外，商家的服務也存在一些問題，說好的好吃的并沒有如數提供，如雞爪、小酥肉和酸辣粉等都出現了短缺的情況。