關于該酒店服務態度差的評價:顧客稱將不再光顧
顧客反饋:此前曾光顧該酒店,此次通過線上團購了 2 份優惠套餐。然而,在前臺驗券時,遭遇了不愉快的經歷。工作人員態度冷漠,甚至略帶不滿地表示:那么麻煩。當其他顧客向他索要一杯熱水時,他回應道:窮得連水都買不起。作為消費者,自然期望得到熱情友好的服務,而非遭受無端指責。這樣的服務質量,實在令人難以忍受。
個人感受:這次的遭遇讓我感到非常失望。前來消費是為了獲得愉悅的體驗,而不是受氣。酒店的服務態度如此之差,怎么能讓顧客滿意并愿意再次光顧呢?我絕對不會再來這家酒店,也奉勸其他潛在顧客慎重考慮。
特別聲明:請勿致電聯系,我不會更改這條評價。
