深圳鶴祥宮影院足道SPA 連鎖的技師服務為何如此之差?
根據顧客反饋,該連鎖的技師在服務過程中存在諸多問題。首先,技師在服務過程中一直看電視,對顧客的提醒并未理睬。其次,該技師還存在提前下鐘的行為,原本 60 分鐘的三星服務,提前 5 分鐘結束,實際陪伴時間僅為 55 分鐘。這是一次極差的體驗,顧客表示再也不會前往該店。
不過,值得一提的是,該店的服務員服務態度較好。但對于顧客來說,享受服務不僅僅是服務員的熱情,更重要的是技師的專業技術。
此外,該店的環境還算不錯。但糟糕的技師服務卻讓顧客對此次體驗大打折扣。希望該連鎖能重視技師服務質量,為顧客提供更加優質的服務。
