為何深圳泰適 SPA 館性別意識(shí)如此之差？

???女生請(qǐng)注意，不要前往這家按摩店

我將繼續(xù)進(jìn)行投訴

服務(wù)臺(tái)在未經(jīng)詢問的情況下，竟然給我安排了一名男技師

我此次消費(fèi)的項(xiàng)目是足療加全身按摩

按摩店在沒有征詢顧客意見的情況下，就安排男技師為我服務(wù)?

這家按摩店的性別意識(shí)為何如此之差!

感覺這家按摩店在欺負(fù)我這個(gè)女生!

服務(wù)體驗(yàn)：

這不是我第一次光顧這家按摩店，以往我都是一位女性上去消費(fèi)，服務(wù)臺(tái)人員都無需詢問，直接安排一位女技師給我。但這次完全不同，我沒有預(yù)約，是在大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)買了超值優(yōu)惠券后，給前臺(tái)服務(wù)員掃碼，幾分鐘后就有一位男技師給我一把鑰匙，讓我進(jìn)女更衣室換衣服。（我最初就很疑惑，為什么是一位男技師為我服務(wù)？然后自我安慰，他可能只是負(fù)責(zé)帶我過去）。

可惜我的疑惑是真實(shí)的。我換好衣服后，走出更衣室，男技師就叫我坐到洗腳的位置，準(zhǔn)備洗腳和足療。我立即問男技師，我是做全身按摩的，是由你來為我服務(wù)嗎？他說是，我立刻說不可以，請(qǐng)換一個(gè)女技師給我。那一刻我非常憤怒，為什么臺(tái)前服務(wù)員在沒有詢問我的情況下擅自安排一個(gè)男技師給我？這是什么態(tài)度？有沒有性別意識(shí)？有沒有考慮過顧客感受？

技師水平：

最后換了一位年紀(jì)較大的女按摩師，她從頭到尾都沒有告訴我她是幾號(hào)技師，所以我無法知道她的具體號(hào)碼。但按得一點(diǎn)都不舒服，跟我之前在這家按摩店的全身按摩有所不同，例如按肩膀的時(shí)候她每次都不小心地撞到我的頭，這樣低級(jí)的錯(cuò)誤是這家按摩店應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度嗎?

服務(wù)態(tài)度：

我追問這位女技師，為什么前臺(tái)服務(wù)員當(dāng)初給我安排了一個(gè)男技師？她的回答真的讓我目瞪口呆。她說，技師都是排隊(duì)為客人服務(wù)的，恰逢到我的時(shí)候就是一位男技師和一位女技師，她更加再次提醒我，如果你下次想要女技師一定要提前跟柜臺(tái)的服務(wù)員說。她這樣的回應(yīng)我非常不能接受。

店內(nèi)環(huán)境：

這家按摩店位于百合里樓上，大廈附近正在裝修，所以空氣質(zhì)量較差，而且這家按摩店周圍比較昏暗、陳舊，因此我非常不推薦。