基于優(yōu)惠券前往深圳康悅故事足道奢華 SPA 會館體驗，但整體感受不佳。假期是否是影響因素呢？原本購買的 80 分鐘足療芳香 spa，技師未使用按摩油，按腰時要求我雙手撐在椅子上，多次反映后仍未得到關(guān)注。這是我體驗最差的一次肩頸按摩。

環(huán)境較好，但更衣室空間較小。店員不會主動引導至更衣室更換衣服，而是在房間內(nèi)更換，需自行攜帶物品。不清楚是否有 CCTV。

看到一位 YouTuber 介紹按完后可以在房間內(nèi)稍作休息，但因假期原因，服務員要求我讓出房間，沒有提供其他休息場所，而是讓我去大廳等待，接待新一批客人。這種服務質(zhì)量是否能稱之為好呢？

火鍋區(qū)域的食物與介紹不符，椰子雞煲內(nèi)沒有雞肉，海鮮拼盤也沒有提供。肉類品種不全，如牛肉、豬肉等，工作人員解釋稱是因為假期導致食材不足。