摘要：對的，升單率和轉化率怎么樣？足浴會員價是269，spa會員價在329，平均客單價都在兩百七八。轉化這塊我大概給您一些思路，就是第一個進店的轉化一般差額在30-50，這種轉化率是相對來說比較高的，但是客服必須經過專業訓練。...
以柔式為特色項目但依然做不出業績。
我的店在市中心開了一年了，客流一直上不來，做什么模式的？足浴+柔式。您感覺留住顧客的特色是什么？本來以柔式為特色的現在柔式反而是不掙錢，每個員工的形象都挺好，就是做不起來工資也做不起來客流。
據顧客反應就是好像客單價高了，來一個客人要消費六七百，加鐘率十個要加八九個，這一塊是不是做的太狠了？大部分的客流是靠抖音的低價引流進來的。對的，升單率和轉化率怎么樣？30個客人可能能轉化3個。
店里現在客單價在多少？足浴會員價是269，spa會員價在329，平均客單價都在兩百七八。首先您這個問題因為在江蘇市場競爭現在是比較激烈的，供過于求的狀態。這不是一個點的問題，是很多點的問題。
所以現在的思路就先做內再做外了。像您說的來了抖音的客戶你也留不住。內部我的特色是什么？對于您來講我覺得是要深度思考了。柔式方面江蘇市場競爭對手隔壁比你便宜嗎？應該沒有什么太大差別。問題還是出在了項目的技師的操作層面上，盯下這個方面的滿意度不是價格問題。
轉化這塊我大概給您一些思路，就是第一個進店的轉化一般差額在30-50，這種轉化率是相對來說比較高的，但是客服必須經過專業訓練。第二個在店里邊可以賣一些3次和5次的次卡來鎖定一些線上來的客戶，3次贈送一個什么小項目或者5次贈送一個SPA代金券，線上抖音這個雖然價格低但是還不能停，你停了更沒有流量了。
但是我覺得最主要的還是內部的特色的開發。如果內部開發不出特色，不好解決的。因為現在你的停車各方面都不占優勢，店的面積又大。有時間在江浙一帶開課的時候還是歡迎您到會場呢？詳細的再把這條思路學一學。可以的。
我本來想帶管理人員都來學學，我覺得一個團隊要大家思想差不多落地的時候，大家更容易接受，我在短視頻拍攝的時候也會回應你的問題，你把我的短視頻刷一遍就好了。
