摘要:01消費者隱私權的保護其實,在這個信息時代的社會,我們都是透明人。消費者隱私保護受到越來越多的挑戰,隱私泄露無處不在!消費者隱私權的保護,需要引起重視!為何屢有被偷拍、消費者隱私泄露的事件發生?為何屢有被偷拍、消費者隱私泄露的事件發生?...
想要放松做個按摩,卻不料碰上了這等煩心事,真的是非常糟心了。
在電影《楚門的世界》中,楚門生活在一個被偷窺被監視的世界,他的一舉一動都通過隱藏于各處的攝影鏡頭呈現給全球上億觀眾。電影是虛構的,但當下,人們的隱私正在被泄露,許多現實版的《楚門的世界》正在上演。
住私人民宿被偷拍:
住酒店發現床頭上方裝有攝像頭:
租房生活被看光:
貌似這個社會沒有什么是你能夠藏起來的。網上有人開玩笑說,戀愛中女生的智商,堪稱福爾摩斯,她可以根據你好友朋友圈的頭像打開速度,確定你是否曾經和她聊過天;她可以透過你微博的一張風景照,找到第三者……
聽起來好像有點不可思議,但沒有所謂的空穴來風,這可能是真的。
01
消費者隱私權的保護
其實,在這個信息時代的社會,我們都是透明人。攝像頭的觸角,爬滿了每一個角落,讓你無處遁形。
消費者隱私保護受到越來越多的挑戰,隱私泄露無處不在!在你旁邊吃飯的網紅主播,可能已將你的吃相直播到網上,你在大快朵頤,你的吃相正在被一幫陌生網友品頭論足,這種被偷窺的感覺不禁令人不寒而栗。
而隱私的泄露將給消費者的正常生活帶來困擾,甚至帶來潛在風險。還會侵害消費者的名譽,如果偷拍視頻被傳播出去,將對當事人的一生產生極其惡劣的影響。
這些被揭露出來的隱私泄露,還只是冰山一角,不敢想象,在我們未知的領域,還有多少這樣的事情正在發生或者已經發生了。
消費者隱私權的保護,需要引起重視!
02
商家的無良逐利
“事件存在誤會、服務前正在通過視頻和朋友聊天,可能因為忙而忘記掛斷視頻,就將手機放在桌子上,并沒有故意拍”
但愿店家“聲明”的是事件的真相,畢竟如果不是真相,那么被直播的后面是一條什么樣的灰色產業鏈?
明明按照美容院的規定,幫客人服務的時候是禁止帶手機的,為何店員還能把手機帶進服務間?直播的另一頭,真的是只有一個男性朋友?諸如種種,不敢想像!
如果不是這次被曝光,還會有多少在他家做spa的人被偷偷直播,之前又有多少人被偷偷拍了視頻照片之類的?
不少做美容行業商家,每天都會拍給客人做身體的視頻發送到朋友圈增加曝光率,有些會詢問客人意見,而有些商家,則是趁客人低頭向下時候拍,你都不知道他們什么時候拍的。
雖然說臉沒有露出來,但是自己還是能認出來當時的環境的,而且萬一有熟人就認出來了呢?萬一被不法分子作為其他利用途經呢? 這年頭,你笑話別人在看別人的笑話,殊不知,別人看的就是你的笑話!
為何屢有被偷拍、消費者隱私泄露的事件發生?究其根本,不過是在物欲橫流的當今社會,價值觀呈現多元化,為了迎合各種追求享樂主義的人的需求,無良商家向挖掘消費數據下的瘋狂商業逐利行為。
03
工作人員涉嫌侵權
“實習生、涉事服務員未滿16周歲”貌似現在,非正式工作人員和未滿18歲,已經成為了逃避責任的“尚方寶劍”。
16歲店員做事,老板就不用負責任嗎?你招人時對方信息會不留?會不看?萬一對方是不法分子怎么辦?啥都無知店家還敢用?還敢讓她給客戶刮痧,她懂么?有按摩理療證嗎?不知道在商家找理由前是否考慮過這些問題?
誰說16歲不承擔法律責任?不管在刑法還是民法,16歲都屬于完全責任能力人,只是不滿18歲需要從輕處罰不代表不處罰。
《行政處罰法》
第二十五條 不滿十四周歲的人有違法行為的,不予行政處罰,責令監護人加以管教;已滿十四周歲不滿十八周歲的人有違法行為的,從輕或者減輕行政處罰。
況且,拋開法律從道德的層面來說,16歲就無知了?從小我們就被家長教育要有羞恥感,男女有別,倒退十歲都知道說爸爸不要看洗澡。16歲還會不知道?
“攝像頭一直工作,手機屏幕常亮”是一個常識吧?從目前來看,一切的借口都是那么的蒼白無力!工作人員涉嫌侵權應該被“石錘”!
年齡不應是逃避法律制裁的借口,應該讓法律去告訴他,對自已做的事要負責任。
04
直播亂象 奇觀化狂歡違法案例
媒體奇觀是“指那些能體現當代社會基本價值觀、引導個人適應現代生活方式,并將當代社會中的沖突和解決方式戲劇化的媒體文化現象”。“直播熱”的興起,充斥著不斷生產“網絡”、制造社會熱點話題、刺激消費等一個又一個狂歡,過度娛樂化、商業化的生動寫照,體現了網絡視頻直播在資本推動下野蠻生長的“奇觀”。
是的,直播妙趣無窮,異彩紛呈,已經成為很多人的日常。但是,直播亂象下的奇觀化狂歡違法案例不勝枚舉。
去年,一段名為《小學生在家發抖音媽媽洗澡被直播》的視頻在網上大范圍傳播,嚴重侵犯用戶隱私,也對當事家庭造成了極大的傷害。有的時候,在無意中我們的隱私就不再“隱私”。
而在有意中我們的隱私更是被“肆意踐踏”!你在橋上看風景,看風景的人在通過“直播”看你。攝像頭裝飾了你的房間,你裝飾了別人的夢。
據虎嗅網曾經調查的數據顯示,偷拍者通過給色情網站導流,在社交平臺中售賣黃色視頻,每人月收入可高達十萬。色情產業屬于暴利的行業,是一個被大家公認的秘密。
隨著直播行業日漸被大眾熟知和了解,依靠觀眾沖動消費“打賞”主播的盈利模式已經日漸式微。直播行業賴以生存的“荷爾蒙經濟”消退,主播為逐流量與利益涉足軟色情。
且直播市場門檻低,監管難度大,一些價值觀扭曲的人將自己的價值觀去引導別人去做對于這個社會沒有任何好處的事情,最終,低俗,扭曲的文化成了主流,直播界越來越亂。
抖音的slogan“記錄美好生活”描述的是希望通過視頻發現美好,但是當被鏡頭記錄的生活已經開始泄露個人隱私時,這樣的“美好生活”是否是你想要的呢?
05
網絡視頻管理的困境
對于網絡視頻管理亂象治理來說,“看得見”的污垢容易剔除,“看不見”的污垢卻難以發現。例如,游走在色情、暴力、低俗的邊界的“擦邊球”行為,故意把服務器放在國外來逃避直接監管的行為都是難以用“肉眼”看見的。
其次,是網絡視頻進入的門檻低,針孔攝像頭購入門檻低、回報高,打開淘寶頁面,輕松就能秒到設備。而且偷拍鏡頭眾多且極容易隱藏,排查難。遑論有的人愿意冒風險去做這件收益不錯的事。
關于被偷拍,還有一個啼笑皆非的現象——就算有的人被偷拍了,他也不愿意去報案。因為即使報案了,偷拍者也不一定會受到很嚴重的懲罰。換言之,偷拍者受到的懲罰在他通過偷拍獲取的利益之下,那么,就還是有人愿意一條道走到黑。
還有一個致命的問題就是,平臺的監管不到位,甚至于,平臺自身都會通過各種手段獲取用戶的隱私。
據騰訊發布的互聯網報告稱,2018上半年間,安卓手機中99.9%的APP都能獲取用戶的隱私權限。我們現在還能找到不會讀取我們隱私權限的APP嗎?
就現在的情況是,各大app如雨后春筍般生長,一旦平臺管控過嚴,意味著將流失大部分用戶。為了保護自己利益不受損,更多的平臺愿意選擇“睜一只眼閉一只眼”。
06
破解路徑思考
回到破解路徑上來說,大數據時代下人們的隱私該怎么保護?最行之有效的辦法是什么?
在立法和機制上未雨綢繆,加大處罰侵犯個人隱私行為。例如,如何界定色情、暴力、低俗的范圍,如何明確哪些直播行為屬于打“擦邊球”,那些故意把服務器放在國外來逃避直接監管,應該技術升級等,都需在法規、機制等層面細化。此外,還要建立行業監管的長效機制,唯有如此,才能真正杜絕行業亂象。
只有在內心產生對法律的敬畏,方能從源頭遏制犯罪的產生。在高壓監管和重罰之下,讓侵權者不敢再侵犯他人隱私,徹底截斷信息泄露背后的利益鏈條。
其次,直播平臺和廠家都應恪守相關的行業法規,不可越界而行。直播平臺需要承擔起審查的義務,才能保障直播行業的有序健康發展。商家則應在直播區域設置明顯直播提示,張貼提示貼紙,加強保護公眾隱私意識。
雖然說當下隱私泄露是防不勝防,但是公眾還是要加強個人信息安全防范意識,在全社會營造一種“網上‘曬隱私’違背公序良俗“的正確意識,做到對侵權者人人喊打。