摘要：2003年8月，甘汶靈投資SPA館失敗，決定重拾舊業(yè)，在交大路開了家40平方米的“錦帛衣莊”，專做旗袍及成衣定制。為了讓既不專業(yè)又無名氣的小店在競爭中殺出一條活路，甘汶靈一開張就做出了一個“不知天高地厚”的決定，在門兩邊貼上兩行大字：“不與名牌比價格，敢與名牌比質量”，橫批“百分百滿意”。...

旗袍享有國粹和國服的美譽，是最具風情的中國文化符號之一。隨著古典風潮的回歸，很多人衣櫥里都掛著一條“鎮(zhèn)櫥之寶”。

一襲合身的旗袍，增之一分則肥，減之一分則瘦，如此高要求依靠流水線式機器生產很難實現(xiàn)，往往需要量身定做。早在十幾年前，成都錦帛衣莊創(chuàng)始人甘汶靈就頭一個“吃起了螃蟹”，成了“成都旗袍定制第一人”。

定制之路并不順暢，甘汶靈一路走得特別艱難，卻不改其志。這么多年，作為單親媽媽，她得到太多姐妹的傾力相助。她自嘲道：“本想活成大哥心中的女人，卻不料活成了女人心中的大哥。”

一夜之間負債累累

甘汶靈與服裝的不解之緣源于母親的影響。1972年，她出生在四川資陽的一個小山村，在五兄妹之中排行老四。母親有一雙巧手，每年春節(jié)都會為孩子們縫制新衣。飛針走剪，縫紉機轉動，一塊塊面料就變成了漂亮的衣裳，這讓她又驚奇又神往。

16歲那年，甘汶靈一個人揣著47元錢擠上了開往成都的班車，第一份工作就是服裝銷售。之后，她開辦的裝修公司破產，欠債30萬元。1998年年初，她在交大路租了一間僅有8平方米的小店，專做定制服裝。這是個復雜的活兒，打版、制版、裁剪、縫制……自己沒有工坊，只能接了單再一道道工序地委托別人加工，起步非常艱難。隨著兒子的出世，身患嚴重產后抑郁癥的她無暇顧及店鋪，只得關門。

2003年8月，甘汶靈投資SPA館失敗，決定重拾舊業(yè)，在交大路開了家40平方米的“錦帛衣莊”，專做旗袍及成衣定制。

兒子一歲半時，一次意外，甘汶靈成了單親媽媽，還身負重債。絕境并未讓她屈服，她列了一份欠債單和一份還款計劃：債主25位，債務48.6萬元，還款期限是5年～10年。無論如何，一定要在兒子上小學之前把債還清。

“滿足你對美衣所有想象”

市場不相信眼淚，只相信實力。為了讓既不專業(yè)又無名氣的小店在競爭中殺出一條活路，甘汶靈一開張就做出了一個“不知天高地厚”的決定，在門兩邊貼上兩行大字：“不與名牌比價格，敢與名牌比質量”，橫批“百分百滿意”。

同行看了真是哭笑不得，暗暗為她捏了一把汗。定制服裝不比別的，好不好看、滿不滿意完全是個人感覺，好壞沒有固定的標準，滿意了不容易，但退貨卻可以有一萬個理由——肥了瘦了、長了短了、領子大了小了、腰身細了粗了、不是自己想要的效果等等，哪一條都能歸入“不滿意”的范疇。很多人斷言要不了多久她就得出局。

果然，承諾一出，退貨率直線飆升。有時候，來退貨的比做衣服的還多。很多次顧客來退貨，都是怒氣沖沖地直接摔過來。

有一次，一位脾氣火爆的顧客把一條裙子劈頭蓋臉地扔到店員頭上，咆哮道：“馬上給老子退錢，你們做成這個樣子，還敢比名牌……”甘汶靈一邊哭著連聲賠不是，一邊只好讓伙計去隔壁借了300塊錢，這才把顧客送走了。

這樣的情景不知道發(fā)生了多少次。甘汶靈卻從沒想過要把門口的大字撕下來。在她看來，衣服并非死氣沉沉的物件，它是有生命的，是個人形象和品牌的外在符號，只有讓穿著者百分百滿意，才能發(fā)自內心地欣賞它、鐘愛它、珍惜它，彼此融為一體，相得益彰。她并沒有把自己當成是“做衣服的”，而是定位為“滿足你對美衣所有想象的造夢者”。為此，“不滿意將免費重做”和“終身修改”的承諾不能變，返工再多也值。

就這樣，一年下來，退回來的貨居然裝滿了3個編織袋。但小店不僅活了下來，竟還有盈余，債主減少了9位。

生意一天天好起來，甘汶靈越發(fā)意識到自己在色彩、工藝上的短板。她拜色彩專家胡容為師去學習，又參觀了上海有名的“紅幫裁縫”高級定制店，整體設計和工藝水準有了一個飛躍，營業(yè)額直線上漲。

2009年，甘汶靈和成都電視1臺簽訂了服裝定制協(xié)議，品牌一下子就火了，當月營業(yè)額飆升了30%。

同年3月，花了整整七年時間的她終于還清了最后一位債主的4.5萬元。

助推傳統(tǒng)文化復蘇

“放眼斑斕，不信人間是大寒。”甘汶靈曾填《采桑子》一詞以自勉。大寒之后，便是立春。甘汶靈一路順風順水，事業(yè)版圖不斷擴大。南門店、銀沙旗袍店、雅韻定制店、建設路店和一品天下店先后開張，錦帛旗袍館開業(yè)頭一個月就接滿了整整3個月訂單。

隨著名氣越來越響，越來越多單位主動找上門來定制工作服，成都市博物館、金沙遺址博物館等，以及房地產、金融系統(tǒng)的多家單位都成了她的客戶。錦帛旗袍被評為青羊區(qū)非遺文化，進駐成都市博物館。

2018年9月，錦帛迎來了20周年慶典，第5家分店又開了張。

十幾年來在旗袍界摸爬滾打，旗袍已經(jīng)融入甘汶靈的血液之中。從一開始時兩個月才賣出一件，到后來旗袍以及改良旗袍包攬了店里70%的營業(yè)額，她看見了傳統(tǒng)文化的復蘇，感受到了流行界對傳統(tǒng)服飾日漸濃厚的喜愛。

有一次，一群西南交大的留學生結伴找到甘汶靈，請她幫忙設計一套旗袍，畢業(yè)后帶回國，作為來過中國的回憶和留念。面對這份情誼，她分外感動，也由此奠定了她要將中國旗袍推向世界的決心。

“旗袍是中國人自己的服飾，帶著屬于中國人自己的情感、文化和故事，它應該走向世界。”致力于旗袍文化推廣的甘汶靈深知任重道遠，她堅信，旗袍的春天一定更加絢爛。

(記者 莫蘭)