摘要：前幾天，柳州市民覃女士去了一個養生會所，原本想做個按摩放松一下，可沒想到，女更衣室竟然闖進了一個男人，這是怎么回事呢？覃女士說，1月20日凌晨6點，她和姐姐一起到柳州桂中大道的一家養生會所，想做個項目放松一下，可剛進女更衣室，她們發現一個男...

前幾天，柳州市民覃女士去了一個養生會所，原本想做個按摩放松一下，可沒想到，女更衣室竟然闖進了一個男人，這是怎么回事呢？

覃女士說，1月20日凌晨6點，她和姐姐一起到柳州桂中大道的一家養生會所，想做個項目放松一下，可剛進女更衣室，她們發現一個男子也進來了。

柳州市民 覃女士

直接就走到女浴室出口的梳妝臺前面尿尿，然后我們兩個當時就愣住了，就分頭去找人。

養生會所左側是女更衣室，右側是男更衣室，兩個入口相距不到5米，分別寫有男、女賓止步的提示。覃女士說，當時女更衣室里沒有工作人員，她和姐姐就分別往大堂和餐廳找人。

柳州市民 覃女士

然后我們兩頭匯合的時候，那個男的已經被他的朋友拉走了，事后我們問工作人員主管，怎么處理這個事情，他竟然給我們的解釋是說，如果你們覺得不安全的話，你們就走吧，我們當時就很氣憤，我覺得我們作為消費者來你這里消費，連人身安全都不能保障的話，談何消費。

覃女士覺得發生這樣的事，主要是因為養生會所沒有維護好場內的安全，應該賠償她和姐姐每人1000元，不過對方拒絕了她們的要求，理由是覃女士她們并沒有脫衣服。

柳州市民 覃女士

那男賓的朋友也跟我們道歉了，說不好意思朋友喝多了，喝多了這件事情我們不怪他，但是我們覺得這件事情的主要責任人，在于御品堂的管理人員。

養生會所：確有男賓誤闖 但未造成損失

隨后，記者找到這家養生會所的工作人員，繼續了解情況。

養生會所工作人員

她們來的時候，她們也是醉醺醺的，然后進去女賓的時候，我們攝像頭調過監控，有一位男客這邊是喝醉了，可能走錯浴室，如果是說脫了衣服的話，我們這邊可能會說責任在于我們，也就是幾十秒的時間。

工作人員說，事后覃女士報了警，并要求養生會所賠償她們每人1000元的精神損失費，不過這個賠償金額會所難以接受。

養生會所工作人員

如果說你覺得這樣不合適，那我們這邊可以給你做一個項目的免單，她也不愿意，她要我們索賠是每個人1000元的這個費用。

精神損失賠償 雙方需協商解決

那么發生這樣的事，這家養生會所有沒有管理方面的責任呢？記者咨詢了律師。

廣西國觀律師事務所律師 王一辰

在這個事情上面，首先兩位女士和這個商家是存在一個服務合同的關系，在這個服務里面，有更衣這個措施的話，那么商家應該做好一定的防范措施。

不過覃女士主張的精神損失賠償，律師建議需要雙方協商解決。

廣西國觀律師事務所律師 王一辰

精神上的賠償，根據最高法的相關司法解釋規定，在這個事情上是不適用的，而且物質上面她們沒有遭受到一定的損害，商家的防范措施沒有做好，所以在服務合同之中， 商家應該承擔相應的責任，賠禮道歉或者一些賠償，但是具體的數額應由雙方進行一個協商。

來源：南國早報