摘要:日前,湘潭縣的楚女士向本報熱線反映了自己的遭遇。前不久,53歲的楚女士在湘潭縣俗河鎮的一家理療店購買了一個按摩套餐。楚女士說,整個治療過程中,她墊付醫藥費一萬三千元,但當她丈夫拿著診斷證書去找店家時,理療店卻只愿意承擔部分治療費。...
湘潭在線2月11日訊(湘潭日報社全媒體記者鐘佳燊)本想到理療店做按摩放松放松,沒想到卻被“按”進了醫院。日前,湘潭縣的楚女士向本報熱線反映了自己的遭遇?!鞍吹揭话霑r,我突然發現右半邊身子動不了了。”回想起當時的情景,楚女士不由得有些后怕。
前不久,53歲的楚女士在湘潭縣俗河鎮的一家理療店購買了一個按摩套餐。在一次按摩過程中,她突然發現半側身子無法動彈,店員當即撥打了120急救電話,楚女士隨后被送往湘潭市中心醫院接受治療。經過診斷,楚女士是由于按摩手法不當,導致了背部軟組織挫傷。經過一段時間治療,楚女士能攙扶著緩慢行走,但后續仍需出院靜養,并服用藥物輔助治療。
“送醫院之前,理療店讓我先自費治療,按照醫院診斷,該怎么賠償就怎么賠償。”楚女士說,整個治療過程中,她墊付醫藥費一萬三千元,但當她丈夫拿著診斷證書去找店家時,理療店卻只愿意承擔部分治療費。
“如果醫院能證明楚女士確實是因為按摩導致的身體損害,跟自身疾病沒有關系,楚女士可以通過溝通協商要求理療店全額賠償?!焙先撕腿耍ㄏ嫣叮┞蓭熓聞账蓭熽惒屎绫硎?,如果溝通協商之后,理療店不愿意賠償,楚女士可以憑借相關的證明材料,向市場監督管理局投訴,或者向法院提起訴訟。
經過協調,理療店愿意承擔全部治療費,本次矛盾得以化解。
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