摘要:接到投訴后,府山市場監管所的工作人員胡立剛對該美容院營業執照、經營范圍、產品等進行了現場調查,并將該美容院涉嫌進行疾病診斷方面的有關證據材料移交給衛生監督部門鑒定、查處。府山市場監管所執法人員也提醒廣大市民,在美容院消費要多留個心眼,看清美容院的經營范圍和資質(開展醫療服務是需要衛生行政部門進行審批的,無法提供資質的屬違法違規行為),科學理性消費,防范消費陷阱,不要盲目相信“包治百病”的虛假宣傳。...
隨著“顏值”在人們心中的分量越來越重,美容院也開得越來越多,有的美容院甚至打出“治病”的旗號,市民蔣女士就是一位受害者,沒病的她在美容院檢查出一身“病”,還花了幾萬元“治病”。前幾天,她再次打電話感謝越城區市場監管局府山市場監管所幫她要回了這筆冤枉錢。
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蔣女士說,去年11月,她像往常一樣來到位于解放南路銀泰城附近的一家美容養生SPA會所體驗,經不起店員的推銷,她接受了“量子檢測”,對胃腸及心腦血管進行體檢。不查不要緊,一查可把蔣女士驚出一身汗,體檢報告顯示其血脂、血管彈性、腸胃功能等10余項指標輕、中度異常,甚至還有糖尿病的征兆。
原本只是以為自己食欲不振,有“亞健康”表現,沒想到隱藏著這么多“疾病”。看到報告單上一個個“+”(陽)性標記,蔣女士說當時腦中一片混沌,心中更是萬般焦急。這時,美容師開始安慰蔣女士,同時提出了一套為蔣女士量身定做的“治療”方案,并詳細說明。
“要錢還是要命,自己決定吧。”早已慌了的蔣女士,哪里還顧得什么理性消費,一口氣花了5.4萬元,買了一個48次的八卦熏蒸服務項目。
連做了3次熏蒸后,蔣女士并沒有覺得身體有什么變化。她到醫院做了全身體檢,醫院報告顯示,她身體健康,各項指標均正常。
氣憤的蔣女士拿著醫院體檢報告,來到該美容養生SPA會所要求退款,但商家依然堅稱她身體不好。交涉無果后,去年12月份蔣女士撥打12345政務熱線投訴該店。
接到投訴后,府山市場監管所的工作人員胡立剛對該美容院營業執照、經營范圍、產品等進行了現場調查,并將該美容院涉嫌進行疾病診斷方面的有關證據材料移交給衛生監督部門鑒定、查處。
今年3月初,該店負責人退還蔣女士現金4萬元,其余的錢轉成其他分店的服務項目 。
府山市場監管所執法人員也提醒廣大市民,在美容院消費要多留個心眼,看清美容院的經營范圍和資質(開展醫療服務是需要衛生行政部門進行審批的,無法提供資質的屬違法違規行為),科學理性消費,防范消費陷阱,不要盲目相信“包治百病”的虛假宣傳。同時,保留好票據、報告、錄音等證據,以有效應對糾紛。
稿件來源:紹興晚報