摘要：工行榆林分行通過“線上 線下”方式組織開展母親節系列活動，針對不同客戶群舉辦不同類型的活動，讓廣大女性客戶體驗工行的暖心服務。一是配合省行“私享美麗 科學教你變美”活動，邀請女性客戶通過線上方式聆聽北京協和醫院整形美容外科專家講座，學習如何科學的進行微整形抗衰老等醫學美容知識。...

5月10日，又是一年母親節，為向偉大的母親致敬，工行榆林分行積極組織開展主題為“留住時光 留住美”母親節系列活動，讓母親們感受到一個溫馨的節日。

工行榆林分行通過“線上+線下”方式組織開展母親節系列活動，針對不同客戶群舉辦不同類型的活動，讓廣大女性客戶體驗工行的暖心服務。一是配合省行“私享美麗 科學教你變美”活動，邀請女性客戶通過線上方式聆聽北京協和醫院整形美容外科專家講座，學習如何科學的進行微整形抗衰老等醫學美容知識。

二是上門為女性高端客戶、高端客戶母親或妻女送上一盆寓意美好的綠植盆栽或者精美花束，表達對做為母親的女性客戶的關愛。

三是在母親節當天為女性客戶設置臨時專用柜臺，讓女性客戶享受到優先服務。同時對進店辦理業務的女性客戶贈送精心準備的康乃馨。

四是組織女性企業家客戶到美容中心免費體驗全身spa，為奔波于工作和家庭之間的女企業家客戶創造放松身心、交流經營心得的機會。

此次活動旨在用實際行動回饋辛勤付出的母親，對每位母親表達祝福與感恩，得到了廣大客戶的一致認可，在拉近銀行與客戶距離的同時，提升了客戶的滿意度。工行榆林分行將繼續高度關注客戶的情感需求，提倡人文關懷的服務理念，針對不同客戶群體舉辦形式多樣的活動，讓客戶享受到多元化、人性化的增值服務。（薛歡）