摘要：經(jīng)西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院高新法庭法官調(diào)解終有結(jié)果15名消費者獲退游泳卡余額14萬元南寧晚報訊（記者潘國武）南寧美泡嬰幼兒SPA水育館因故不再經(jīng)營后，消費者無法討回游泳卡里的余款。南寧美泡嬰幼兒SPA水育館老板娘鄭女士表示，至今已向15名消費者退還14萬元余款。...

經(jīng)西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院高新法庭法官調(diào)解終有結(jié)果

15名消費者獲退游泳卡余額1.4萬元

南寧晚報訊（記者 潘國武）南寧美泡嬰幼兒SPA水育館因故不再經(jīng)營后，消費者無法討回游泳卡里的余款。消費者林女士昨日致電記者，經(jīng)過西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院高新法庭法官調(diào)解，她已經(jīng)拿回游泳卡里2080元余款。南寧美泡嬰幼兒SPA水育館老板娘鄭女士表示，至今已向15名消費者退還1.4萬元余款。

2018年11月，大學(xué)西寧路口附近某小區(qū)的南寧美泡嬰幼兒SPA水育館突然閉館。水育館老板娘鄭女士說，需要維護大鍋爐，并表示“過年后看情況退還游泳卡里的余款”。隨后，鄭女士解散會員微信群，家長們再也無法打通她的電話。

消費者林女士說，3月20日上午，他們到石埠工商行政管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督所投訴。隨后，在該所工作人員的調(diào)解下，部分家長領(lǐng)回游泳卡里的余款。林女士和另一名消費者由于余款數(shù)額跟鄭女士談不攏，3月27日，他們向南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院高新法庭遞交民事訴訟狀，法官根據(jù)情況執(zhí)行庭外調(diào)解。

昨日上午，鄭女士根據(jù)法官的通知來到高新法庭進行調(diào)解，最終向林女士等兩名消費者退還游泳卡里的余款。林女士說：“終于拿回了2080元余款，感謝大家的幫助。”

鄭女士表示，南寧美泡嬰幼兒SPA水育館由于環(huán)境等方面原因無法經(jīng)營下去。會員微信群是用她的微信組建起來的，所以她在事后解散了微信群。其間，由于工作忙等原因，她沒能與消費者良好溝通，從而引發(fā)誤會。如今，在執(zhí)法部門的見證下，她已向15名消費者退還游泳卡里余款共計1.4萬元。