摘要：在這里你可以獲得大神在線解答、重慶購房指南、重慶特價(jià)折扣房······（此處已添加圈子卡片，請到今日頭條客戶端查看）1987年，一個(gè)22歲的重慶妹兒懷揣著幾百塊錢，搭乘上了去深圳的火車，成了美容店里的一個(gè)小小學(xué)徒。...
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在這里你可以獲得大神在線解答、重慶購房指南、重慶特價(jià)折扣房······
（此處已添加圈子卡片，請到今日頭條客戶端查看）
1987年，一個(gè)22歲的重慶妹兒懷揣著幾百塊錢，搭乘上了去深圳的火車，成了美容店里的一個(gè)小小學(xué)徒。
到今天，她已經(jīng)在重慶開了十多家店，200多個(gè)員工，幾十萬會員，旗下?lián)碛续P冠雙美會、鳳冠紋繡中心、美圣美邦整形美容、鳳冠·肌膚STAR美膚補(bǔ)水站等多個(gè)品牌，身家過億。
不夸張的說，美容這個(gè)詞，就是她帶來重慶的。
她開了重慶第一家美容店；第一次把紋繡引入重慶；第一次把國際芳香精油護(hù)膚引入重慶；第一次把巴厘島SPA水療引入重慶；重慶的第一臺科技美容儀，也是她購買的……
更是被評為中國美容經(jīng)濟(jì)推動者50人，載入中華美容大典。
這位“神奇”的女企業(yè)家就是 何元鳳
，江湖人稱鳳姐。
12月一個(gè)晴朗的午后，我們在解放碑英利國際金融中心，走進(jìn)了鳳姐的追求美的一生。
01
她借錢開了重慶第一家美容店
鳳姐從事美容行業(yè)，既是機(jī)緣巧合，也有冥冥之中命運(yùn)的指引。
22歲的她正是年輕愛美的時(shí)候，聽朋友說深圳有一種美容店，能讓人變好看，就毫不猶豫去了深圳。
這一入行，就是33年。
當(dāng)時(shí)的深圳可以說是美容行業(yè)的排頭兵，依托改革開放和經(jīng)濟(jì)特區(qū)的優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，美容行業(yè)也日新月異，風(fēng)生水起。
她的師傅，國際美容大師符月影，見她是學(xué)美容的料，多次勸她到香港或美國繼續(xù)深造發(fā)展，但她卻選擇回到重慶。
1988年12月18日，她找親戚朋友借了4萬塊錢，在沙坪壩南開步行街開了重慶第一家美容院： 鳳冠美容廳。
外間是發(fā)廊，內(nèi)廳做美容，每個(gè)月租金1500元。
那個(gè)年代的重慶美容市場一片空白，什么都沒有。
沒有產(chǎn)品，她就托師傅在香港買，然后她再去羅湖口岸，一趟一趟把產(chǎn)品背回重慶。
沒有美容床，她就自己畫圖紙，找焊工師傅定做，一根鋼筋一根鋼筋慢慢焊接打磨，床面是她親手用絲帶編制的，再塞上棉花，做好了重慶第一張美容床。
“那時(shí)候考慮問題比較簡單，就靠著一腔熱愛，覺得美容店開起來就行了。”
她當(dāng)時(shí)樂觀的估算，“做一次美容20塊，每天只要有3個(gè)客人不就回本了嘛。”
02
現(xiàn)實(shí)不止一次給她潑過冷水
事實(shí)證明，重慶不是深圳，現(xiàn)實(shí)和想象的差距，天差地別。
那個(gè)年代，很多重慶人一個(gè)月的工資才幾百塊，做一次美容，1/10的工資就沒了，承擔(dān)的起這種“高消費(fèi)”的人不多。
而且在大多數(shù)人看來，美容不就是洗臉嘛，在家洗就行了，何必去美容店花冤枉錢？
所以在很長一段時(shí)間里，鳳姐的美容店都處于門可羅雀的尷尬狀態(tài)。
“最慘的時(shí)候，一個(gè)月的營業(yè)額才320元，別說交房租了，水電費(fèi)都不夠。”
但旁邊的火鍋館生意卻很紅火，朋友就勸她，干脆你別開美容院了，也開個(gè)火鍋館得了。
“確實(shí)有點(diǎn)動搖，每個(gè)月1500的租金不是個(gè)小數(shù)目”，但翻來覆去考慮了幾天后，她還是放棄了，“還是對美容執(zhí)著，想堅(jiān)持一下。”
在店里等不來客戶，她索性每周固定3天在沙坪壩挨家挨戶上門服務(wù)，免費(fèi)給人做美容，邊做邊解釋洗臉和美容的差別。
可以說，重慶很多人對美容的認(rèn)識，都是從鳳冠開始的。
03
“要不你來解放碑開個(gè)店吧”
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在1989年。
那一年，為了尋求改變，她再次遠(yuǎn)赴臺灣，跟紋繡專家林淑玲學(xué)紋繡，將這門技術(shù)首次引進(jìn)了重慶。
大抵是因?yàn)榧y繡的效果更立竿見影，口口相傳，迅速幫鳳冠打開了市場。
來鳳冠做紋繡的人越來越多，隊(duì)伍從店里排到大街上，還有不少坐火車來的外地人。
現(xiàn)在回憶起當(dāng)年的情況，鳳姐還覺得記憶猶新：
“店里從兩張床擴(kuò)張到四張床，再后來，巷道里都擺滿了，最忙的時(shí)候，每天要連續(xù)工作十幾二十個(gè)小時(shí)，早上還沒去，顧客就已經(jīng)在店門口等著了，一直到晚上9、10點(diǎn)才結(jié)束，有時(shí)候要工作到第二天凌晨。”
那時(shí)，她有幾個(gè)顧客是解放碑頤之時(shí)的員工，每周都要過來做美容。
從解放碑到沙坪壩相當(dāng)堵車，沒有軌道，只能坐中巴車，一次要2個(gè)小時(shí)左右。
時(shí)間久了，顧客就建議說： 我們過來太麻煩了，要不你來解放碑開個(gè)店吧。
當(dāng)時(shí)的鳳冠在重慶已經(jīng)小有名氣，鳳姐也有開分店的想法，但那時(shí)重慶的商業(yè)還不像現(xiàn)在這樣過剩，尤其是解放碑，作為重慶最繁華的商圈，更是一鋪難求。
怎么辦呢？
為了讓鳳姐把店開過去，幾個(gè)顧客主動幫忙，把頤之時(shí)4樓一個(gè)空的店鋪整理出來租給了她。
就這樣，鳳姐在重慶的第二家美容店，開張了。
鳳冠的很多分店，都是在顧客的強(qiáng)烈要求下開出來的。
04
她想把鳳冠做成百年品牌
33年時(shí)光斗轉(zhuǎn)星移。
在這33年間，她見證了重慶美容行業(yè)的蓬勃發(fā)展，也親歷了發(fā)展帶來的不可避免的陣痛和混亂。
“從無到有，從有到多，從多到泛，最終又從泛走向了亂。”
美容行業(yè)入門低，很多人沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，花個(gè)一兩萬塊錢，租個(gè)店面，買兩張床就敢對外營業(yè)，這就導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生。
大浪淘沙，有人乘著發(fā)展的東風(fēng)扶搖直上，也有人在市場的強(qiáng)風(fēng)驟雨下轟然倒地。
鳳冠卻一直巋然不動，有種任它雨打風(fēng)吹去的堅(jiān)毅和淡然，尤其是今年，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在疫情的影響下舉步維艱，鳳冠卻一直門庭若市。
這跟鳳冠一直走在重慶美容最前列，脫不開關(guān)系。
從1988年入行，鳳姐每年至少要出去兩趟，去世界各地做調(diào)研、學(xué)習(xí)，引進(jìn)高科技的美容儀器，學(xué)習(xí)新技術(shù)。
重慶美容行業(yè)的很多個(gè)第一次，都是她創(chuàng)造的。
今年，鳳冠又率先提出了健康美容，“魅力女人是從內(nèi)而外的，只有身體健康，才會散發(fā)由內(nèi)而外的光彩”。
鳳冠雙美會旗艦店
鳳姐走的每一步，都是一場前所未有的挑戰(zhàn)。
為了保障產(chǎn)品和技術(shù)的安全有效，鳳冠每一次引入新項(xiàng)目，鳳姐都會親自嘗試。
她堅(jiān)信，只要鳳冠始終專研技術(shù)和產(chǎn)品，提供高品質(zhì)服務(wù)，給顧客最大的價(jià)值比，每一份堅(jiān)持都會有收獲，每一份匠心都不會被辜負(fù)。
或許，這也是33年前的第一批客人，至今仍愿意選擇鳳冠的原因。
05
住慣了龍湖的人，都喜歡跟著龍湖走
過去20年，鳳冠有無數(shù)次可以做大做強(qiáng)的機(jī)會：
曾經(jīng)朋友邀請她去廣州、北京、成都開店，都被她拒絕了；有人要給錢加盟鳳冠，也被她拒絕了。
朋友怒其不爭，形容她明明有帥才，卻非要去前線沖鋒陷陣。
鳳姐坦言，自己沒那么大的企圖心， “必須要對顧客和品牌負(fù)責(zé)，不求能夠擴(kuò)張多大，只想扎根，把鳳冠做成百年品牌。”
不只是工作，在生活中，鳳姐也沒有降低對美、對品質(zhì)的追求。
90年代末，事業(yè)有成的她，有了換房的打算。
“我們做產(chǎn)品都要做最好的品質(zhì)，買房子，當(dāng)然也要買最好的。”
最初看上的是南苑，有個(gè)顧客是南苑的業(yè)主，每次來都跟她說龍湖的產(chǎn)品有多好，景觀有多好，物業(yè)有多好，聽得多了，自然就放在心上。
再后來，她親自去南苑看過一次，一眼就被打動了，“那時(shí)候重慶的房子哪有花園啊。”
但南苑的房子早就已經(jīng)賣完了，連二手房都沒有，于是龍湖就成了鳳姐的一個(gè)遺憾。
直到2001年，龍湖別墅的開山之作，北美風(fēng)情的香樟林在重慶誕生，鳳姐毫不遲疑就定下了一套，成了香樟林第3個(gè)業(yè)主。
“樣板間都沒有，看著沙盤就把房子給買了。”
就這樣，她在龍湖一住就是近20年， “看到龍湖的門崗，就有回家的感覺。”
20年過去，香樟林依然是重慶的傳奇別墅之一，且因?yàn)辇埡纳凭佑?jì)劃，一直保持著勃勃生機(jī)。
龍湖香樟林實(shí)拍
龍湖的物業(yè)服務(wù)也始終如一：
小區(qū)里的大草坪，雜草都是一根一根拔的；
她家門前的花臺，20年如一日，每天都能看到盛開的鮮花；
每年雨季重慶陰雨不斷，為了防止地面長青苔打滑，物業(yè)蹲在地上用刷子刷洗地面；
白天老人獨(dú)自在家，不管有什么事兒，只要給管家打電話，馬上就會有人上門……
用鳳姐的話來說， “龍湖的物業(yè)服務(wù)，讓人上癮。”
住慣了龍湖的人，都喜歡跟著龍湖走。
去年，龍湖又一個(gè)里程碑式的別墅，舜山府驚艷問世，緊鄰4300畝照母山森林公園，極致的森林公園資源，成熟的地段，再加上龍湖的產(chǎn)品和服務(wù)，地產(chǎn)人梅姐曾經(jīng)評價(jià)，重慶再也不可能有舜山府這么極致的山居別墅！
鳳姐再次果斷出手，為孩子買下了舜山府的一套別墅。
龍湖舜山府 攝影：羅毅
雖然還沒有裝修，但她已經(jīng)習(xí)慣了每天下班都去舜山府逛一圈，“呼吸一下新鮮空氣，感覺人都精神了不少。”
“以后打算賣掉香樟林，搬來舜山府嗎？”
鳳姐表示，“既然買了，舜山府肯定會來住，但香樟林我也不會賣。”
在她看來， 香樟林是這座城市最珍惜的藏品，位于核心的地段，配套成熟，小區(qū)里又很清靜，真正的城中別墅，可遇不可求，“以后再也找不到香樟林這樣的房子了。”
后記：
采訪過程中，鳳姐反復(fù)強(qiáng)調(diào)，她最喜歡的企業(yè)家，是吳亞軍，一再買龍湖，除了喜歡，也是為了向龍湖學(xué)習(xí)。
這或許就是女企業(yè)家之間的惺惺相惜。
她們的成功，離不開時(shí)代和社會的推動，更離不開對初心的堅(jiān)持和付出。
如今龍湖已經(jīng)走出重慶，走向了世界，鳳姐也將帶著鳳冠，引領(lǐng)重慶美容走向更廣闊的天地。
未來的路還很長，她們會一直在路上。
