以前經常去，而且還多次沖過會員，就在今晚手機上定了一張雙人票，176元，當消費完結賬的前臺的時候，前臺服務員讓我出示付款二維碼，直接收取了我582元，我就問他，我說我訂的票怎么還會收取這么多，當時前臺的服務員態度極其惡劣，告訴我說賬已經結完了，票用不了了，讓我自己退了去，這是什么邏輯，為什么我訂的票不能用，既然不讓用，為什么你們要把票掛到網上去銷售，我是不是可以理解為欺詐消費者行為?不是說我消費不起這點錢，是前臺服務員的態度和處理事情的方法實在讓我很惱火，結果我把票退了，還扣了我38!我離開以后打電話給前臺，結果前臺沒說幾句就給我掛了!!!