在助浴方面更是讓人無法接受,明明前面只有三四個人在等待,卻等了一個半小時還沒能享受到搓澡服務。而且,即使是前面進行了奶浴的顧客,后面來的人也沒有得到搓澡的機會,人員的安排顯然是極不合理的。這樣的環境讓人感到非常不舒服,完全無法達到放松的效果。
而在服務方面更是讓人感到氣憤,外面下雨的時候向前臺詢問是否可以借傘到門口開車,卻得不到任何回應。即使是前臺上有四五名工作人員,他們也沒有給予任何幫助,無論是年長的叔叔阿姨還是年輕人,都顯得完全缺乏服務意識。這種態度讓人感到非常失望,實在難以接受。
綜合以上種種情況,對于大江戶湯泉浴館的體驗實在是太差了,以后再也不會選擇來這里了。每年回到牡丹江一次,原本對于這家新開業的浴館保持著期待,但結果卻令人非常失望,付出的時間和金錢完全白費。