當(dāng)時(shí)我在享受按摩的過(guò)程中,覺(jué)得時(shí)間還不夠,就想要求加鐘。技師對(duì)此并沒(méi)有表示任何不愿意,也沒(méi)有提及別的客戶已經(jīng)點(diǎn)鐘了的情況,就加上了鐘。然而加鐘后的服務(wù)卻讓我感到極其不滿意,剛加鐘沒(méi)多久技師就被叫出去了,隔一會(huì)兒又被叫出去了,整個(gè)加鐘的過(guò)程沒(méi)有超過(guò)三分鐘。更讓我不滿的是,加鐘的費(fèi)用竟然沒(méi)有任何減免和優(yōu)惠,店家也沒(méi)有給出任何解釋。
總的來(lái)說(shuō),技師的手法還是很好的,店內(nèi)環(huán)境也不錯(cuò),但是在加鐘這件事情上讓我感到很失望。希望店家能夠重視客戶的體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量。