文聞采真是婁底市民營市場中數一數二的采耳店，很多顧客都認可它的服務。與伊春園和朱珠相比，文聞采真無疑是更好的選擇，但部分顧客反映店內衛生稍顯欠缺，毛巾上常常沾滿了頭發。或許是因為生意興隆，店家忙于經營而忽視了清潔工作。盡管如此，大部分顧客還是愿意給予99分的評價，但希望店家能夠重視這一分，進一步改善衛生狀況。值得一提的是，店內的78號技師備受推崇，深受顧客喜愛。