上水水療養(yǎng)生會是一家位于渭南的知名水療會所。上周六，我前往這家店洗澡，剛到的時候已經(jīng)是晚上八點半左右，大廳里人山人海，不過幸好保安師傅非常熱情地接待了我。坐在等候區(qū)的沙發(fā)上半天都沒有店員過來服務(wù)，而且拿到的拖鞋居然是一雙右腳的，非常不方便。換拖鞋的過程也是讓人無限等待，一直都在等待中。洗浴的整個過程中，店員的服務(wù)態(tài)度都很好，十分周到。但是當我結(jié)賬的時候，想問一下辦理會員的事情，前臺服務(wù)員李瑛的態(tài)度非常惡劣，簡直令人難以忍受。我問了幾遍她才回復(fù)，而且還是一副不耐煩的語氣和表情。這種態(tài)度讓我非常火大，真的讓整個消費體驗都受到了影響。不過除了這位李瑛外，其他店員的服務(wù)都非常好，特別是二樓的汗蒸區(qū)。可惜因為一位店員的糟糕態(tài)度，讓我對整家店的印象大打折扣，也讓我產(chǎn)生了不再光顧的念頭。