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荊州金皇國際假日酒店休閑中心:為什么我進門就無語到底發生了什么?
進門就搞得我無語的不行。私自拿我手機點了好評。
進門洗澡的態度只能說是一般般吧,衣服有味想換一套還不給,說只能一人一套。中午趕著飯點來是什么都么有啊,只有涮鍋可以選,別的一無所有,。我一個人帶著我兩歲的孩子來,還收了我一個兒童票69。晚餐是應有盡有了,但是只是限時剛開餐的時候吧,僅僅十分鐘不到,全搶完了。真的無語極了。我自己帶著孩子是啥啥沒有吃上。我娘倆花200多塊錢真的是虧死了。晚餐服務更別說了,收餐桌的A阿姨把收的盤子和夾子放到我的桌子上,B阿姨過來就說我把夾菜的夾子拿過來了。我頓時一句回懟,竟然連句道歉都沒有。這餐廳的自助真的不能叫自助,起個名字叫要飯的得了,開餐五分鐘所有人全都跟野獸出籠一樣搶,然后五分鐘以后什么都沒有了,排隊等著吃點能吃的吧,還得看廚師臉色。我抱個孩子在那等著他連個考慮一下都沒有。本來就是為了緩解一下心情的,沒想到來了頂多是比家里暖和點,(上午來哪哪都是冷的)下午人多了才有點暖氣吹。切水果的服務員我覺得是沒有笑肌的吧,一直冷臉不說,問話的時候還不愿意搭理你,兩個班的服務人員我都見識了,甚至于不帶口罩,甚至于當著我們吃水果。一邊切著一邊吃著邊角料。我可能作為一個老餐飲人了,要求可能太高了吧,但是我真的覺得這管理人員應該好好整治一下了,實在不行,你請我來做個顧問。我免費給你培訓一下。說實話,真的是太惡心了。這么大的店,這么多的服務人員,你們竟然玩不好,差點評越來越多,你們不反思一下自己的問題嗎?衛生,服務是一個餐飲最起碼最應該具備的,你卻一點都不沾。以后怎么繼續維持呢?請深思熟慮一下
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