后來我找到那位大姐，她沒有解釋，直接按照十塊錢收取了費用。這說明她心里也明白其中的問題。我希望店家的老板或者經理能夠看到我的評論，加強管理，讓服務質量變得更好。不要總是遇到問題就裝聾作啞。