顧客對技師進行了負面評價，稱技師的手法非常不專業，簡便粗暴。按摩時沒有任何安撫動作，讓顧客非常痛苦。技師的手法無法按到穴位，連頭部放松時的太陽穴都沒有按到。顧客懷疑是不是因為使用了美團券才得到這樣的待遇。對服務也表示不滿，暖氣和餐巾紙都沒有準備齊全，按摩結束后也沒有提供溫水排毒。總之，顧客認為技師手法不專業，即使環境再好也徒勞無功。對該店的服務表示失望。