1.隱形消費多，原來套餐帶搓澡，后面說是充值卡搓澡才免費搓，到最近套餐里也不帶搓澡了要另外付錢。然后搓澡的時候總是一直推銷讓你用搓泥寶，用貴的奶。還有搓澡巾也的另外付錢 2.在樂湯洗澡也洗了一兩年了，感覺環境服務這方面是越來越差，搓澡那個負一樓有很大的異味也沒人管，里面不讓穿鞋卻沒有打掃衛生的人去處理地面的垃圾，踩的哪都是。洗完澡出來穿的衣服上也是有異味，感覺很不衛生。按摩的地方也不干凈，衛生條件越來越差。 3.管理跟不上，每次去了一說要女技師都說排不上有時候去了沒幾個人也說排不上非要給你安排男技師。按摩的時間每次基本上都按摩不到服務指定的時間，有的技師比較敷衍了事，按摩的很差，當然也有個別的技師按的不錯。搓澡的時候也是，明明排隊了搓澡的師傅總是不按排隊的叫，有時候有人插隊也沒人管。管理根本跟不上。 4.價格是越來越貴，服務是越來越跟不上，種種做法傷了老顧客的心。想要做長久店家還是內部好好整改整改吧。