最近，三位顧客來到長治九號湯泉度假酒店，花費了289元享受洗浴服務，并計劃體驗負一層的三項特色汗蒸。然而，她們在體驗過程中卻遭遇了諸多困難和不愉快。
首先，她們發現只有一個汗蒸是開放的，而服務人員也沒有給予解釋或補救措施。之后，當她們在休息區聊天休息時，被服務員以以下班為借口趕出負一層，并要求她們前往二層?？墒牵搅硕雍髤s發現那里是供客人休息睡覺的地方，無法正常聊天，這讓她們感到十分困擾和不滿。
在準備離開時，她們想要結賬并開具發票，可是前臺卻告知她們需要等到第二天才能開具發票。即便是提出可以兌換小飲料來代替發票，也被告知不行，理由竟是她們購買的是網購的票不能進行兌換。這讓她們感到非常困惑和不滿，認為這種邏輯毫無道理。
總的來說，這次的消費體驗讓顧客們非常不滿意。她們認為，一個優秀的酒店服務不僅要提供質量的服務，更重要的是要及時和周到。而長治九號湯泉度假酒店的服務不僅缺乏技巧，更是讓顧客們感到非常失望。萬般艱難才贏得一個好評，而不及時的服務卻能輕易換來一個差評。顧客們對于店面運營模式和服務質量都表示十分不解和不滿。
