最近,有消費者反映在神木市塞尚貂蟬足道spa通過美團團購購買采耳項目,但到店后發現團購價只包括采耳費用,需要額外支付洗耳的費用。更令人氣憤的是,一些消費者稱在進行采耳時,技師以耳朵干燥為由,擅自使用毛刷沾水進行所謂的洗耳,最終要求消費者支付洗耳費用。
這樣的營銷手段無疑是對消費者權益的侵犯,存在明顯的虛假宣傳和欺詐消費行為。消費者明明購買了團購項目,卻在消費過程中被強制要求額外支付費用,甚至遭遇了服務內容被擅自更改的情況。
對于此類消費問題,希望相關部門能夠加強監管,維護消費者的合法權益,引導企業規范經營,杜絕虛假宣傳和欺詐行為的發生。同時也提醒消費者在購買團購項目時要多加留意相關的服務內容和費用,切勿因低價誘惑而陷入消費陷阱。
希望神木市塞尚貂蟬足道spa和美團能夠對此事件進行認真對待,給消費者一個滿意的答復,共同維護一個良好的消費環境。