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泰州潤生源體驗如此差?欺騙消費者還是培訓不到位?值得一去嗎?
泰州潤生源,客戶體驗如此糟糕?是欺騙消費者還是服務員培訓不到位?這家店真的值得一去嗎?我必須提醒大家,當我進入店內時,沒有任何接待。上了二樓后,被告知要先洗澡,可是找柜子找了半天也沒找到,服務員也是找了很久。整個過程中都在播放著吉祥如意、開業大吉的歌曲,這種氛圍還沒過年就這么喜慶啊…店內的空間也非常狹小,全部靠著鏡子顯得大一些。洗完澡也沒有人來擦干身體,我和另一個顧客只能自己動手。之后出去點餐,點了半個多小時也沒上菜,問了才被告知沒有下單,明明我們已經下了訂單。然后重新下單,又等了近一個小時才上菜,這是我們點菜這么慢嗎?店家回復說都是現做,笑死了,哪家餐館不是現做的?而且幾個小吃和面條要等近一個小時才能上來嗎?而且牛排、鱈魚等根本就沒有,難道店家開業第一天就賣完了嗎?欺騙誰呢?而且店里有這么多服務員,全部都是閑得要命,有說有笑,狂按鈴鐺也沒人上菜。按摩手法雖然還可以,但吃完飯去按摩時,被告知套餐里面不包含餐食,需要另外付費,然而我們并不是瞎子,套餐里明明寫著包含餐食,她卻說改了,自己去查看了才承認錯誤。真是笑掉大牙,到底是服務員培訓不到位還是欺騙消費者呢?技師倒是可以推薦710號、718號等項目。按摩完了去結賬,我們都走到了電梯里才發現鞋子還沒換,店里也沒有人提醒說鞋子拿出來了。真的非常不愉快的一次體驗,下次絕對不會再去了,和其他幾家店完全沒法比…
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