我在美團上看到了洛陽壹品蓮影院足道SPA的評分挺高,于是決定前去體驗一番。然而,當我到達之后,客戶經理的態度讓我非常失望。一開始引導我們進入房間時還很客氣,甚至詢問了我們喝什么茶水。可是當他得知我們是使用美團團購券之后,他的態度立刻變了,仿佛不屑一顧的樣子,并且要求我們先核銷券。
更令人沮喪的是,盡管我兩次要求喝毛尖茶,但項目結束時卻連一口水都沒有見到。我們甚至要求使用火機,但卻被拒絕了。房間也缺乏通風和空氣流通,空調也沒有開啟。我明明是前來消費的,卻收到了如同冷落的待遇,讓我真的感到無語和失望。希望店家能夠重視顧客的體驗,提升服務質量。