我來這家店是因為出差,在回家前想找個地方放松一下。這家店就在附近,我約了一個小時的精油spa。但是在服務的過程中,美容師幾次生硬的推銷讓我的體驗感很不好。特別是最后推銷采耳的時候,沒有提前告知價格,而且態度也不好,還嘲笑我的耳朵情況。整個采耳過程也很手重,感覺步驟很粗糙,弄得我到第二天一只耳朵還不舒服。
店里的問題點有很多。首先是美容師出去拿東西的時候沒有提前告知我,讓我等了很長時間。其次是贈送的項目沒有提前告知價格,讓我覺得有些尷尬。而且我去做spa,為什么要給我照耳朵看耳屎情況呢?結賬的時候,他們也不讓我使用團購,要求我直接付款。而且我預訂的全程60分鐘spa,但加上采耳,整個時間也只有60分鐘。
總的來說,我對這家店的服務質量并不滿意,希望店方能夠改進。