為什么常州嘉諾溫泉的服務這么差呢？我一直覺得這家店的服務挺好的，可是最近有了一些不愉快的經歷。我和另一個人預訂了房間，但其中一人需要提前離開。我提前一天晚上就在前臺交代了這個情況，可還是在第二天被打電話打擾確認結賬是否掛賬。我實在搞不懂這樣的服務是怎么回事。不過無論如何，我正好要趕早班高鐵，也就算了。但是這種問題真的影響了我對這家店的印象。希望店家能夠解決這些問題，不要影響消費者的心情。畢竟圣誕節本來就是個美好的節日，不想因為這樣的事情而感到不開心。希望店家能夠重視客人的體驗，改善服務質量。