福州璞泉SPA私湯溫泉，在環境設計上確實有其獨特之處。從大堂到連廊，花藝的設計都很出色，令人贊賞。然而，在服務方面，卻讓我有些失望。由于我是凌晨抵達，服務人員竟然忘記了為我送水和提供水果、水和餐食，也沒有做任何解釋。在交接衣物時也顯得隨意，簡單地扔給我就匆匆離開，出來時前臺也沒有給予更多的體驗交流或者反饋溝通，唯一記得的似乎只有收錢。送客時，一個同事也只是懶洋洋地指了一下路。對于所謂的高端spa體驗來說，有很多細節還需要提高。比如技師的溝通技巧、儀式的開場、房間的味道、雨竹控制、手法節奏、各個環節的銜接、以及結束時的語言等等。總的來說，對于我所支付的1000元消費，我沒有得到1000元的預期回報，感覺至少有600元是為了享受酒店的環境。這只是我個人的感受，希望能給其他客人一些參考。