今天我特意來(lái)到廈門尚概念養(yǎng)生會(huì)所想要好好放松一下,選擇了五行足道70分鐘的按摩,后來(lái)又升級(jí)到90分鐘。在我開始按摩的時(shí)候,我還特別和技師強(qiáng)調(diào)要按摩腳部,而不是其他部位。然而,按摩結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)包括泡腳在內(nèi),整個(gè)按摩時(shí)間只有30分鐘左右!我明明特意選擇了按腳套餐,為什么最后只有腳部按摩了1/3的時(shí)間?我感到非常失望和不滿。
我試圖找經(jīng)理協(xié)調(diào),甚至愿意額外支付費(fèi)用來(lái)補(bǔ)足按摩時(shí)間,可是技師開始抱怨、負(fù)能量滿滿。我真的不知道自己到底做錯(cuò)了什么。來(lái)這家養(yǎng)生會(huì)所已經(jīng)有五年時(shí)間了,今天的體驗(yàn)讓我非常不爽。希望店方能夠重視客戶的反饋,解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。