但是對于店里的管理制度和服務人員的水平，我有些拉垮的感覺。如果能學習西安水木和其他SPA店的管理和服務經驗，肯定能讓客戶體驗更好。門口進去的時候站了好多人，出來還站著，還有些等待時間長的問題。空調吹得很干燥，服務員有點呼吁的態度，門口接待也有些僵硬。我第一天晚上去的時候，技師竟然說人倒不開就又叫走了，這意味著有更高消費金額的技師排不開，這讓人有些不爽。整個流程花了近4個小時，耽誤了我的節假日時間。

不過第二天去的時候，接待的陳姓員工態度還可以，但是整體來說，接待的人太多，有點站著都沒有空的感覺。希望他們能夠加強對于呼叫器的維護，忙的時候也能有更多的責任心，給予客人更好的體驗。私企應該有更多的活力才對。